目前,有越來越多的企業申請400電話。
在(zai)申請400電話的(de)過(guo)程(cheng)中,免(mian)收處(chu)理(li)費,處(chu)理(li)時間也很短。
只要提交的數據(ju)獲得批(pi)準,處理工作一般可以在(zai)1-3天(tian)內完成。
400電(dian)話的(de)宣傳可以進一步提升企(qi)業形象,但如果企(qi)業能夠充(chong)分利(li)用以下功能,就可以更好地發(fa)揮400電(dian)話的(de)作用。
400電話(hua)服務功(gong)能介(jie)紹如(ru)下:1. 企業彩鈴或稱企業歡迎詞
支持彩鈴(或叫企業(ye)總機歡迎詞)功能,通過企業(ye)的有聲名(ming)片,給客戶留下(xia)良好(hao)印象;
2. ivr語(yu)音導航
支持(chi)企(qi)業總(zong)機功能,配合彩鈴功能,讓(rang)您的企(qi)業話務效(xiao)率達到最高峰(feng)。(如(ru)歡迎致電(dian)**公司 業務咨詢請按(an)1,業務受(shou)理請按(an)2.....查(cha)號(hao)請按(an)0)
3. 遇忙/無應答呼叫轉移
主叫用戶撥叫400號(hao)碼(ma)遇忙(mang)或無應答時,可把呼叫轉(zhuan)接到事(shi)先設定的一個(ge)(ge)或幾個(ge)(ge)號(hao)碼(ma),規定業務客(ke)戶默認可登記10個(ge)(ge)前(qian)轉(zhuan)號(hao)碼(ma),即(ji)遇忙(mang)和無應答前(qian)轉(zhuan)各(ge)有(you)10個(ge)(ge)前(qian)轉(zhuan)號(hao)碼(ma)。
4. 按時間(jian)選擇目的(de)地
根據企業的(de)(de)需求(qiu)可以對(dui)400號碼按(an)不(bu)同時間段來(lai)選(xuan)擇接(jie)通相應的(de)(de)目的(de)(de)地(di)。
5. 呼叫分配
將對于(yu)400號碼(ma)的(de)呼叫按一定的(de)比例分(fen)配至(zhi)不(bu)同的(de)目(mu)的(de)地的(de)電(dian)話(hua)號碼(ma)上(shang)。