400電話具有許多優點，功能強大，現在已經被許多企業和社會所接受和使用。

而使用400電話，也非常符合企業的科學管理。

在企業對外，400電話不占線，彩鈴，ivr語音導航等功能可以提高用戶的自尊體驗，讓企業快速有效地解決客戶問題；

滿意度評分、工作號碼廣播、電話錄音等可以讓企業監督服務人員，幫助提高整體服務質量；

400電話更安全，提高企業信譽，增加用戶，400電話不僅提高企業聲譽形象。

宣傳方面:400電話可以綁定多個號碼，對外宣傳只需要一個400號碼，統一宣傳，客戶只需要記住最后7位數字，這樣會更容易記住，從而達到更好的宣傳效果。

內部辦公管理：400電話企業oa，企信im，內部管理更加有序，員工之間的溝通更加便捷，辦公效率更高。

400電話的來電分析功能也可以幫助企業做好營銷工作，促進企業更好的發展。

當然，400電話功能不止于此，不同的功能有不同的影響，是企業發展的重要工具。