400電話是專門為企事業單位(wei)設(she)計的電話業務(wu)，具有不占線的優(you)勢(shi)，廣泛應用于售前和售后客戶服務(wu)。

此外，400電話有很(hen)多功能和優勢，對(dui)企(qi)業的發展影響很(hen)大。

因此，許多企業(ye)(ye)開(kai)始(shi)處理這項業(ye)(ye)務。

400電話多少錢？

400免費電話(hua)有兩層含義：一(yi)。

開通方面：免收辦理費(fei)和開通費(fei)；

二。

關于400電話(hua)資費(fei)(fei):400電話(hua)資費(fei)(fei)分(fen)攤，即支付(fu)市(shi)場電話(hua)費(fei)(fei)，支付(fu)長途費(fei)(fei)。

所謂(wei)免費(fei)，只有400 對于(yu)主叫來說，免費(fei)電話是(shi)(shi)免費(fei)的，而不是(shi)(shi)全部(bu)費(fei)用。

對(dui)(dui)于被叫而言:對(dui)(dui)于辦(ban)理400電(dian)(dian)話(hua)的企業(即被叫)來說,企業需(xu)要承擔(dan)每次400電(dian)(dian)話(hua)呼叫的長途話(hua)費,。

對于主(zhu)叫(jiao)(jiao)而言:對于主(zhu)叫(jiao)(jiao)(即撥(bo)打企業400電(dian)話(hua)熱線(xian)的用戶)來說(shuo),免去了(le)長(chang)途(tu)話(hua)費(fei)(fei)(fei),但是(shi)市(shi)話(hua)費(fei)(fei)(fei)仍然要收取。聯通400電(dian)話(hua)的特點與優(you)勢:1、資(zi)費(fei)(fei)(fei)優(you)惠靈活(huo):與800全國(guo)免費(fei)(fei)(fei)電(dian)話(hua)相比較,400電(dian)話(hua)節約了(le)40%左右,采取主(zhu)被叫(jiao)(jiao)方分攤付費(fei)(fei)(fei);

2、組網迅(xun)速(su)(su),全國(guo)統(tong)一(yi)號碼(ma)接入,可按區(qu)域(yu)轉(zhuan)接,提升企業品(pin)牌(pai)的(de)最佳平臺(tai):全國(guo)唯一(yi)號碼(ma),無(wu)論主叫(jiao)(jiao)用戶在(zai)何地(di)(di)(di),只(zhi)需撥“400xxxxxxx”號碼(ma),不(bu)需加撥區(qu)號,便(bian)可按照企業預先設定好的(de)方案,將(jiang)(jiang)呼叫(jiao)(jiao)直接呼轉(zhuan)到指定的(de)號碼(ma)上(shang);實(shi)現永不(bu)占線,永不(bu)漏接電話的(de)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin),急速(su)(su)提升企業品(pin)牌(pai)形象,增加企業銷售機會。如(ru)在(zai)廣東、深圳等地(di)(di)(di)都有(you)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin),就可將(jiang)(jiang)當(dang)地(di)(di)(di)呼入的(de)電話(外地(di)(di)(di)與(yu)當(dang)地(di)(di)(di)號碼(ma))全部自動(dong)轉(zhuan)接到當(dang)地(di)(di)(di)接聽,提高(gao)辦公效率

3、全網(wang)互聯(lian)互通,覆蓋區域更寬,使用(yong)范圍更廣(guang):不但繼(ji)承了傳統800業務固定電話的(de)優(you)勢,、小靈通用(yong)戶囊(nang)入其中,大(da)大(da)增加了企業客戶群體。

4、設置黑名(ming)單,控制惡意呼叫(jiao):主(zhu)被叫(jiao)分攤付(fu)費的(de)(de)方式,在一定程度上減(jian)少惡意呼叫(jiao)的(de)(de)發(fa)生(sheng);呼叫(jiao)阻截功能(即黑名(ming)單功能)也可以有(you)效的(de)(de)節省企業的(de)(de)額外(wai)開支。

5、企業(ye)投(tou)資(zi)少(shao)、項目實施快:被叫客戶可(ke)以有效利用運營商(shang)的(de)(de)全國電(dian)信資(zi)源,無(wu)需(xu)組建企業(ye)內部網絡需(xu)要的(de)(de)網絡設(she)備與租(zu)用數(shu)字專線,因(yin)而不需(xu)要網絡與設(she)備維護,并減少(shao)聯網的(de)(de)工作量。

6、智能路由全(quan)國(guo)導航(hang),提供本地個性(xing)化(hua)服(fu)務:按業(ye)務/主叫/時段/遇忙/無應答區分路由來電全(quan)國(guo)智能導航(hang);有(you)機整合企(qi)業(ye)全(quan)國(guo)各種資源,為客戶(hu)提供本地個性(xing)化(hua)服(fu)務,建立(li)企(qi)業(ye)和客戶(hu)的綠色通道,打造(zao)全(quan)國(guo)服(fu)務一盤棋。

7、專用(yong)密(mi)碼輸入(ru)功能,為(wei)會員(yuan)客(ke)戶(hu)提(ti)供貴賓(bin)服務:企業客(ke)戶(hu)可以(yi)事先要(yao)求所有來電都(dou)需要(yao)先輸入(ru)正(zheng)確的密(mi)碼后(hou)才能接(jie)通,既能有效控制費用(yong)又可以(yi)為(wei)會員(yuan)客(ke)戶(hu)提(ti)供貴賓(bin)服務。

8、精確的計費功(gong)能,專業(ye)的呼叫(jiao)(jiao)分(fen)析(xi),完善的管理平(ping)臺:提供詳盡的呼叫(jiao)(jiao)清(qing)單,呼叫(jiao)(jiao)地(di)域、時(shi)段疏忙等專家級分(fen)析(xi),有助于企(qi)業(ye)統(tong)計和(he)控制電(dian)話的流量,有效挖掘更多潛(qian)在客戶。

9、號(hao)碼終身不變:無論公司(si)搬(ban)遷或員(yuan)工離職,都無需(xu)更換企業(ye)電話號(hao)。客戶咨詢、售后(hou)服務(wu),400電話一號(hao)通(tong)天。

10、企業(ye)投資(zi)低、效率高:被(bei)叫客戶可以有效地(di)利用中國新聯通的資(zi)源(yuan),無需(xu)組建企業(ye)內部網絡所(suo)需(xu)要的聯網設備與租用數字(zi)專線,因(yin)而不需(xu)網絡與設備維護。