如(ru)今，400電話在(zai)國內商場(chang)的應用(yong)非常(chang)普遍。

很多企(qi)業想申請400電話，但是不知道處理流程。

其實400電話的處理(li)非常方(fang)便(bian)快捷，整個過程可以通過互聯(lian)網進(jin)行操作(zuo)，管理(li)者根本不(bu)需要去營業廳。

一(yi)、400電話是什么？

其全名(ming)為“全國統一(yi)接入碼業務”，由十位數組成。撥打電(dian)話(hua)，無(wu)論在(zai)國內或國外，客戶都不需要(yao)輸入區號。企業在(zai)安裝時不需要(yao)添加設備和(he)軟件，即(ji)可直接綁定到原有的實體(ti)電(dian)話(hua)和(he)座機。并(bing)且，其主(zhu)叫和(he)被叫費用分攤，方便快捷。

二(er)、撥打電話收(shou)費標準如何?

客(ke)戶(hu)撥400電(dian)話到全國各地只需付客(ke)戶(hu)所(suo)在地的(de)(de)話費(fei)，固定電(dian)話的(de)(de)費(fei)用與客(ke)戶(hu)撥當地固定電(dian)話的(de)(de)費(fei)用相同(tong)。與之相比，不(bu)同(tong)運(yun)營商(shang)的(de)(de)號碼撥號實際上(shang)是不(bu)同(tong)運(yun)營商(shang)套餐(can)的(de)(de)標準。例如手機(ji)用戶(hu)通過中國移動運(yun)營商(shang)撥打400電(dian)話后(hou)，就會按照該手機(ji)購買(mai)的(de)(de)中國移動實際套餐(can)支付話費(fei)。

三、辦理(li)過(guo)程是(shi)怎(zen)樣的?

選號，在辦理平臺選擇(ze)自己(ji)喜歡的號碼，還可以人工客服求助(zhu)。

選(xuan)套(tao)餐，根據公司的需(xu)求，選(xuan)擇套(tao)餐，價格越高，費用越低。

簽訂合同，當號碼和套餐選定后(hou)，與辦理平臺(tai)簽訂購買協議，雙方蓋章備案。

提(ti)(ti)供(gong)資料(liao)，簽(qian)訂協議后，公(gong)司(si)(si)負責人提(ti)(ti)交(jiao)公(gong)司(si)(si)營(ying)業執(zhi)照(zhao)等材料(liao)。

預存(cun)話(hua)費，根(gen)據購買協議，預存(cun)相應套(tao)餐的話(hua)費，平臺收到錢后就可以為企業(ye)開(kai)通熱線，一般是3個工(gong)作日(ri)左右(you)。

四、400電(dian)話(hua)的費用如何計算?

不(bu)(bu)同的套餐產生不(bu)(bu)同的費用是(shi)不(bu)(bu)同的，企業(ye)接聽電(dian)話的費用也因套餐選擇而異，一般(ban)為0、1-0、18元不(bu)(bu)等。

五、具體功能是什么?

短(duan)信(xin)提醒漏(lou)話(hua)(hua)，每(mei)天通過(guo)郵(you)箱向指定(ding)的(de)(de)公(gong)司郵(you)箱發送(song)(song)未接來電;短(duan)信(xin)提醒，對于撥打電話(hua)(hua)的(de)(de)用(yong)戶，在通話(hua)(hua)結束后，系(xi)統會(hui)向用(yong)戶發送(song)(song)一條設置好(hao)的(de)(de)短(duan)信(xin);錄音功(gong)能，當(dang)400電話(hua)(hua)接通后，系(xi)統即開始錄音，錄音文(wen)件(jian)保(bao)存(cun)時間一般(ban)為1個月。

400電(dian)話(hua)(hua)可(ke)以提(ti)高企(qi)業(ye)形象，是企(qi)業(ye)外在形象的(de)代表，加深客戶對企(qi)業(ye)的(de)印象，可(ke)以讓用(yong)戶了(le)解(jie)企(qi)業(ye)的(de)實力，此(ci)外，還可(ke)以提(ti)高企(qi)業(ye)的(de)可(ke)信(xin)(xin)度(du)，如果企(qi)業(ye)連最好的(de)電(dian)話(hua)(hua)號碼都沒有的(de)話(hua)(hua)，就很難吸引客戶的(de)注(zhu)意，只有加強企(qi)業(ye)與客戶的(de)聯(lian)系，才能更好地提(ti)高企(qi)業(ye)的(de)可(ke)信(xin)(xin)度(du)。