依托(tuo)高清(qing)通(tong)話質量、穩定的(de)運營(ying)平臺(tai)、快速及(ji)時的(de)售后(hou)響(xiang)應(ying)、不斷升級的(de)增值服務,尚通(tong)科技400電(dian)話在(zai)北(bei)京、上海(hai)、廣(guang)州(zhou)、深圳設立了(le)多家(jia)分公司(si),為(wei)70多萬(wan)企業用戶提供400通(tong)信平臺(tai)服務。
長春400電話的好處:第(di)一、解決來電不占線,獲(huo)取更多(duo)商機
未辦(ban)理400電話(hua)前,許多企業宣傳對外的(de)聯系(xi)方式(shi)多種多樣,既有固(gu)話(hua)又有手機號(hao)碼(ma),不僅(jin)無法增加客戶的(de)信任(ren),多個(ge)號(hao)碼(ma)維(wei)護管理也(ye)花費精力。而很多辦(ban)理過400電話(hua)的(de)企事業單(dan)位(wei),使用400電話(hua)綁定企業原有的(de)多個(ge)實體電話(hua)(固(gu)話(hua)和手機),所有撥打400電話(hua)的(de)來電均會(hui)被轉(zhuan)接至預先綁定的(de)實體電話(hua)上接聽,確保了每一(yi)個(ge)來電都(dou)能接入,不占線。
第二、讓客戶服務更規范(fan),增加信(xin)任
400電(dian)話系統(tong)會自動對每一個來電(dian)進(jin)行全程錄音,企業管理(li)人員可隨(sui)時在(zai)線收聽錄音,不但可以監(jian)督、管理(li)客(ke)服(fu)人員服(fu)務效率和服(fu)務能(neng)力(li);還能(neng)準確(que)捕(bu)捉和跟蹤服(fu)務中出現的問(wen)題(ti),從而客(ke)戶投訴和抱(bao)怨(yuan)減少,客(ke)戶服(fu)務滿意度大幅度提高。
第三、幫助企業(ye)(ye)提升銷售業(ye)(ye)績
無(wu)縫(feng)對接的400電(dian)話,會(hui)幫助企(qi)業(ye)自(zi)動記(ji)錄(lu)每一個來電(dian)客(ke)戶信息、業(ye)務(wu)溝(gou)通記(ji)錄(lu),售(shou)后服務(wu)記(ji)錄(lu)等,可(ke)以完整保存,統一管理。如此精細化的銷售(shou)過程管理,從點滴線索到成交,多個銷售(shou)環節,提高團隊效率和業(ye)績。