為了(le)給客戶(hu)留下更好的印象(xiang),許多企業都非常(chang)關心自己的電話號碼。
在了解了400電(dian)話所涉及的一(yi)些基(ji)本情況后,對(dui)于每個企業(ye)來說,使用電(dian)話確實已(yi)經(jing)成為(wei)當(dang)今(jin)非常重要的一(yi)部分。
在電話(hua)理(li)解的(de)過(guo)程(cheng)中,在明確了存在的(de)使用特征后,您可以了解使用過(guo)程(cheng)中涉及的(de)一些基(ji)本情況。
因(yin)(yin)此,在掌握電話存(cun)在的(de)一(yi)些基本因(yin)(yin)素時,應該清楚地了(le)解各種內部情況。
400電話是什么?
400電話(hua)(hua)(hua)(hua)簡單地說(shuo)就是(shi)一種主被(bei)叫(jiao)分攤業務(wu),主叫(jiao)承(cheng)擔(dan)市話(hua)(hua)(hua)(hua)接(jie)入(ru)的(de)費(fei)用(yong),被(bei)叫(jiao)承(cheng)擔(dan)所(suo)有來電接(jie)聽費(fei)用(yong),400電話(hua)(hua)(hua)(hua)目(mu)前(qian)被(bei)廣泛用(yong)于多個行業的(de)售前(qian)售后服務(wu)咨詢方(fang)面。400電話(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)專門為企(qi)事(shi)業單位(wei)設計的(de)一個全國范(fan)圍內(nei)號(hao)碼都統一的(de)虛(xu)擬的(de)電話(hua)(hua)(hua)(hua)總(zong)機,所(suo)有向(xiang)400總(zong)機撥打的(de)號(hao)碼都會被(bei)轉接(jie)至預(yu)先已(yi)經設定(ding)(ding)好的(de)固(gu)定(ding)(ding)電話(hua)(hua)(hua)(hua),或者(zhe)是(shi)手機和(he)呼(hu)叫(jiao)中心專線(xian)上面。也(ye)就是(shi)說(shuo)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)總(zong)機只負(fu)責處理呼(hu)入(ru)的(de)電話(hua)(hua)(hua)(hua),是(shi)不能夠(gou)向(xiang)外撥出的(de)。
400電(dian)話(hua)產(chan)生的(de)(de)費(fei)用是由企業(ye)和(he)(he)撥(bo)打400電(dian)話(hua)的(de)(de)用戶雙方(fang)共同分攤(tan)的(de)(de),撥(bo)打方(fang)需要支付當地(di)的(de)(de)市話(hua)費(fei),這樣也(ye)體現了(le)400熱線的(de)(de)企業(ye)服務意識(shi),以及它們的(de)(de)信譽和(he)(he)實力。
400電話的號段
400電話分為(wei)中國聯(lian)通的4006,中國移動的4007,中國電信(xin)的4008,中國移動新(xin)號(hao)段4001,中國聯(lian)通新(xin)號(hao)段4000,中國電信(xin)信(xin)號(hao)段4009。
400電話的特(te)點具(ju)有全國唯一性
400電(dian)話(hua)(hua)(hua)具有(you)(you)全國唯(wei)一(yi)(yi)號碼的(de)(de)(de)特性,它是(shi)用一(yi)(yi)個十位(wei)數的(de)(de)(de)400號碼,來綁定公(gong)司(si)原有(you)(you)的(de)(de)(de)多個電(dian)話(hua)(hua)(hua)號碼,這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)來,公(gong)司(si)就只需要對外公(gong)布一(yi)(yi)個400電(dian)話(hua)(hua)(hua),而這(zhe)(zhe)個400電(dian)話(hua)(hua)(hua)可(ke)以(yi)說是(shi)全國唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)(de),企(qi)業用這(zhe)(zhe)個400電(dian)話(hua)(hua)(hua)進行(xing)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)宣傳,更(geng)容(rong)易消費者記住(zhu)。當你的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)撥打(da)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)時候,是(shi)可(ke)以(yi)根據企(qi)業的(de)(de)(de)位(wei)置,把來電(dian)轉接(jie)到(dao)公(gong)司(si),原有(you)(you)的(de)(de)(de)不同(tong)的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)(hua)號碼上,客(ke)戶(hu)(hu)記住(zhu)了,400電(dian)話(hua)(hua)(hua)也就等于記住(zhu)了這(zhe)(zhe)個企(qi)業。
當(dang)公(gong)司(si)因搬家等原(yuan)因,需要(yao)更(geng)換(huan)公(gong)司(si)原(yuan)來(lai)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)號(hao)碼的(de)時候,400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)是(shi)不需要(yao)進行更(geng)換(huan)的(de),只需要(yao)將400號(hao)碼下綁(bang)定的(de)那些原(yuan)有(you)(you)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)更(geng)換(huan)就可(ke)以了(le),這樣可(ke)以確(que)保企業不會(hui)有(you)(you)業務上(shang)的(de)流失。企業申請的(de)400號(hao)碼是(shi)全(quan)國唯一的(de)一個虛擬號(hao)碼,可(ke)以是(shi)終生(sheng)不變的(de),所以說(shuo),即便是(shi)當(dang)公(gong)司(si)搬家,哪怕是(shi)跨省搬家,只需要(yao)更(geng)換(huan)400號(hao)碼,下面綁(bang)定的(de)實(shi)體電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)號(hao)碼就可(ke)以了(le),比(bi)如更(geng)換(huan)座機或(huo)者手機,老(lao)客(ke)戶依然是(shi)可(ke)以撥打400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua),找到企業的(de),客(ke)戶不會(hui)有(you)(you)任何(he)的(de)流失。
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