說(shuo)到(dao)(dao)400電(dian)話處(chu)理(li)，很(hen)多人首先想到(dao)(dao)的(de)是直(zhi)接向運營(ying)(ying)商(shang)營(ying)(ying)業廳申(shen)請，但事(shi)實上(shang)，這不(bu)是申(shen)請400電(dian)話的(de)常見方(fang)式(shi)，更(geng)不(bu)用(yong)說(shuo)申(shen)請400電(dian)話的(de)最佳方(fang)式(shi)了，因為中(zhong)國聯通、中(zhong)國電(dian)信和(he)中(zhong)國移(yi)動(dong)三大運營(ying)(ying)商(shang)都不(bu)把400電(dian)話作為主營(ying)(ying)業務，如果你直(zhi)接去營(ying)(ying)業廳，這個過程不(bu)僅(jin)麻煩(fan)，而且需(xu)(xu)要處(chu)理(li)人員來回奔波，最終(zhong)處(chu)理(li)的(de)400電(dian)話只有一兩個功能，不(bu)能滿(man)足企(qi)業在溝通方(fang)面的(de)各種需(xu)(xu)求。

400手(shou)機(ji)是一個(ge)虛擬號(hao)碼，可以綁定很多(duo)手(shou)機(ji)和固定電話，可以讓客戶服務不占線。

這樣，當用戶撥打時，基(ji)本上沒有人接聽，使企(qi)業能夠及時為每個客戶服務。

此(ci)外，400電話具有通話記錄、工(gong)作號碼廣播、滿意(yi)度(du)評分等(deng)功能。

客戶咨詢完成后(hou)，可以對服(fu)務進行評分，企業可以根據這些反饋提高(gao)(gao)員工的服(fu)務，從而提高(gao)(gao)整體(ti)服(fu)務質量。

當(dang)客戶咨詢時，他們會遇到(dao)這種情況(kuang)。

服務人員不(bu)理解咨詢(xun)的問(wen)題，因此他們(men)可以進行內部轉賬或要求客(ke)戶撥打其(qi)他號碼。

解決這個問題的(de)效(xiao)率很(hen)低。

企業開通400電話后，可以(yi)設置語音導航，用戶可以(yi)根據自己的實際情況按(an)(an)下按(an)(an)鈕，快(kuai)速找(zhao)到(dao)相應的服(fu)務部門，更好地解決問題。

從(cong)這些(xie)方面來看，400電話(hua)對企業服務(wu)有很大的(de)幫助。

當然，400電(dian)話(hua)有很多功(gong)能，可(ke)以影響企業在很多方面的發展。

因此(ci)，對于企(qi)業來說(shuo)，400電話(hua)不僅僅是服電話(hua)，更是企(qi)業發展的(de)得力助手。