企業有轉(zhuan)接(jie)400電(dian)話的功能嗎？

答案是肯定的。

企業處理完400電話后(hou)，如何(he)智能分配客戶(hu)的電話？

400電(dian)話人工座椅如(ru)何在同一時間段有(you)序接聽多個客戶(hu)電(dian)話？

400電(dian)(dian)話(hua)的(de)接聽方式如(ru)(ru)下:400電(dian)(dian)話(hua)接入設置：一(yi)(yi)、隨機轉接例如(ru)(ru)，如(ru)(ru)果一(yi)(yi)個400電(dian)(dian)話(hua)同(tong)時綁定三個號碼，當有人撥打400電(dian)(dian)話(hua)時，400電(dian)(dian)話(hua)主機將(jiang)自(zi)動從三個號碼中隨機連接一(yi)(yi)個。

如(ru)果其中一個號(hao)碼占(zhan)線，系統將自動選擇(ze)剩余的兩個號(hao)碼，以(yi)此類推。

這是隨機傳輸。

二、順(shun)序輪循轉(zhuan)(zhuan)接(jie)例如，當客(ke)戶撥打時，第(di)一個轉(zhuan)(zhuan)接(jie)電話將(jiang)連接(jie)到第(di)一個號(hao)碼(ma)，第(di)二個轉(zhuan)(zhuan)接(jie)電話將(jiang)連接(jie)到第(di)二個號(hao)碼(ma)，以此類推。

這是順序循環。

三、固定(ding)順(shun)序(xu)轉接設(she)置轉接電話的順(shun)序(xu)。

例如(ru)，如(ru)果第一個(ge)電話(hua)很長時(shi)間沒有按順序(xu)接(jie)聽，則無需(xu)等待直接(jie)轉接(jie)到第二個(ge)綁定電話(hua)。