對于目(mu)前的服(fu)務業來說，競爭非常激烈。

企(qi)業(ye)要想(xiang)在發展(zhan)中占(zhan)有(you)一席之地(di)，必(bi)須規范、專業(ye)、統一自己的服(fu)務，讓用戶相信。

400電話(hua)的(de)開通，可以輕松(song)為企業打造專業的(de)服務體系。

，400電(dian)話(hua)可以為您(nin)提供彩鈴功(gong)能。

大(da)家都(dou)知道，現(xian)在很多的(de)人都(dou)非常的(de)注重于電話在打通(tong)之(zhi)后(hou)鈴(ling)聲的(de)設(she)置(zhi)(zhi)，其實(shi)鈴(ling)聲的(de)設(she)置(zhi)(zhi)也能夠(gou)間接的(de)為企(qi)業起(qi)到很好(hao)的(de)宣傳作用(yong)，如果大(da)家成(cheng)功的(de)辦理這種電話之(zhi)后(hou)，這種電話將會為大(da)家個性化(hua)的(de)定制專屬(shu)于企(qi)業的(de)鈴(ling)聲，在起(qi)到宣傳企(qi)業形象(xiang)(xiang)的(de)同時，第(di)一時間為客(ke)戶留下(xia)最好(hao)的(de)印(yin)象(xiang)(xiang)。

，這種電話可以為大家提供錄音的功(gong)能。

很多的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業之(zhi)所以開啟客(ke)(ke)服的(de)(de)(de)電話(hua)，就是為(wei)了讓顧(gu)客(ke)(ke)與(yu)商家(jia)之(zhi)間進行(xing)有(you)效的(de)(de)(de)溝通(tong)，而(er)這個時(shi)候接聽(ting)電話(hua)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)服人員解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)能力以及(ji)服務態度，會(hui)(hui)對公(gong)司形(xing)象的(de)(de)(de)建(jian)立起著(zhu)重要(yao)的(de)(de)(de)作用，并且(qie)顧(gu)客(ke)(ke)和(he)商家(jia)之(zhi)間常會(hui)(hui)有(you)糾(jiu)紛以及(ji)誤(wu)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)發(fa)生，大(da)家(jia)通(tong)過辦理這種(zhong)電話(hua)，可以為(wei)大(da)家(jia)提供全程通(tong)話(hua)錄音(yin)的(de)(de)(de)功(gong)能，大(da)家(jia)可以去后臺進行(xing)收聽(ting)，并且(qie)也可以進行(xing)下載，不(bu)僅有(you)利于監督員工(gong)的(de)(de)(de)服務素質，而(er)且(qie)有(you)利于更好的(de)(de)(de)解(jie)決與(yu)客(ke)(ke)戶之(zhi)間的(de)(de)(de)矛盾與(yu)問(wen)題，有(you)利于建(jian)立良(liang)好的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業形(xing)象。

，這種電(dian)話會為大家提供(gong)語音信箱的(de)功能。

所謂的(de)語(yu)音(yin)信(xin)箱，就是在(zai)大家比較繁忙無法(fa)接(jie)聽電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)時候，這種電(dian)(dian)話(hua)(hua)會自動(dong)的(de)為大家轉接(jie)語(yu)音(yin)信(xin)箱的(de)功能，使得客戶(hu)能夠在(zai)無法(fa)打(da)通電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)情況下及時的(de)錄音(yin)，在(zai)客服上班之后得到第(di)一(yi)時間的(de)解(jie)決(jue)，避免(mian)了錯過客戶(hu)的(de)重要問題，而導(dao)致客戶(hu)的(de)流失。

，這種電話(hua)會為大家提(ti)供來電分析的功能。

這(zhe)(zhe)個(ge)平臺還(huan)會對(dui)所(suo)有(you)的來(lai)電(dian)(dian)電(dian)(dian)話(hua)進行分(fen)析(xi)，包括來(lai)電(dian)(dian)的號(hao)碼(ma)，來(lai)電(dian)(dian)的區域，通話(hua)的時長等，也會對(dui)這(zhe)(zhe)些數(shu)據(ju)進行統計以及分(fen)析(xi)，這(zhe)(zhe)樣(yang)的話(hua)更(geng)有(you)利于企業去監督客(ke)服(fu)的服(fu)務素質，作為(wei)評判工(gong)作量的重要(yao)依據(ju)。

其(qi)實(shi)，有關于400電(dian)話的功能是多種多樣的，除了(le)我(wo)上面的介紹(shao)之外(wai)，他(ta)還會(hui)為大家提(ti)供滿意度調查等的服務，而這些服務的主(zhu)要的目的就是能夠給企業(ye)(ye)帶(dai)來更多的方(fang)便，使得企業(ye)(ye)能夠留住老客戶。