很多企業在了解通話錄音功能，就迫切的希望400電話代理立馬開通這項功能，企業好利用通話錄音的功能管理好企業員工。對于在尚通400電話代理開通的號碼，我們可自(zi)動對呼入400電話(hua)來電全程錄(lu)音。

通話錄音功能不但能給公司提供常規的客服質量監督，而且也是客戶需求分析的重要依據，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務證據。

通話錄音功(gong)能，更能為公司(si)了解個別及整體存(cun)量客(ke)戶(hu)需求、研究他(ta)們的(de)(de)需求動(dong)向提供重要的(de)(de)依(yi)據(ju)。再根(gen)據(ju)存(cun)量客(ke)戶(hu)需求，進行(xing)多渠道精(jing)準營銷。為公司(si)了解客(ke)戶(hu)需求、維護(hu)存(cun)量客(ke)戶(hu)、針對他(ta)們再次營銷，提供有(you)力(li)的(de)(de)數據(ju)支(zhi)持(chi)。

回歸到正題，那么尚通400電話(hua)后臺(tai)對于(yu)通話(hua)錄音(yin)的保(bao)(bao)留市場是多久呢？音(yin)頻文(wen)件(jian)可登錄平臺(tai)在線(xian)聽取或(huo)下載(zai)到本地保(bao)(bao)存。錄音(yin)文(wen)件(jian)平臺(tai)保(bao)(bao)留時(shi)長為1個月。

根據(ju)此(ci)前(qian)，小(xiao)編曾提過的(de)來電話(hua)務(wu)分析、話(hua)單查詢(xun)、通話(hua)錄(lu)音，400電話(hua)這三個(ge)功能，為公司(si)提供了(le)豐富、準(zhun)確的(de)客戶(hu)數據(ju)。大到(dao)客戶(hu)來電區域分布、小(xiao)到(dao)來電的(de)每一個(ge)小(xiao)需(xu)求，公司(si)能從(cong)這些數據(ju)和錄(lu)音里(li)，掌(zhang)握客戶(hu)最(zui)新需(xu)求、市場動向。

以上就是本(ben)文的全部內容，大家都了(le)解了(le)通(tong)話(hua)錄音的保留時長了(le)吧！想(xiang)了(le)解更(geng)多關(guan)于400電話(hua)代理(li)的相關(guan)資訊，請關(guan)注(zhu)尚通(tong)科技//tomdog.com.cn/