400電(dian)話(400 telephone)這是(shi)一種主(zhu)要(yao)的分配業務(wu)，即主(zhu)要(yao)的電(dian)話承擔(dan)城市接入(ru)費，被要(yao)求承擔(dan)所(suo)有的電(dian)話接聽費，目前(qian)廣(guang)泛應(ying)用于多行(xing)業的售(shou)前(qian)和售(shou)后服務(wu)咨詢。

400電(dian)話(hua)彩鈴(ling)(ling)分為來電(dian)彩鈴(ling)(ling)和普通彩鈴(ling)(ling)、七彩炫(xuan)鈴(ling)(ling)、語音導航(hang)彩鈴(ling)(ling)四類。

下(xia)面我(wo)們就簡單介紹一下(xia)。

1、來(lai)電(dian)彩鈴(ling)，就是(shi)指電(dian)話接通(tong)前，400電(dian)話機主聽到的(de)彩鈴(ling)，一般的(de)內容是(shi)這(zhe)樣的(de)：此來(lai)電(dian)來(lai)自400電(dian)話轉(zhuan)接。目(mu)的(de)是(shi)為了告知400用戶，這(zhe)個來(lai)電(dian)是(shi)通(tong)過400轉(zhuan)接的(de)，不(bu)是(shi)客戶直撥的(de)。

2、七(qi)彩(cai)(cai)(cai)炫鈴(ling)，就是(shi)(shi)(shi)指(zhi)分時(shi)段彩(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，也就是(shi)(shi)(shi)說，不同(tong)的(de)時(shi)間放不同(tong)的(de)彩(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，有些客戶希望上班時(shi)一(yi)個(ge)彩(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，下班時(shi)一(yi)個(ge)彩(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，節假日(ri)一(yi)個(ge)彩(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，這都是(shi)(shi)(shi)通過(guo)開通七(qi)彩(cai)(cai)(cai)炫鈴(ling)來(lai)實(shi)現(xian)的(de)。

3、語(yu)音導(dao)航彩(cai)鈴(ling)，指的(de)是撥通(tong)400電話后，會提(ti)示：業務部按(an)一，財(cai)務部按(an)二，技術部按(an)三等，類似于這(zhe)樣的(de)彩(cai)鈴(ling)。一個分機(ji)可(ke)以綁多部電話。當然語(yu)音導(dao)航可(ke)以為單(dan)層(ceng)和多層(ceng)。

4、普通彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，就(jiu)是400電話的(de)普通來(lai)電彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，一般是介(jie)紹(shao)公(gong)司(si)，價值理念，或者介(jie)紹(shao)產品的(de)一種(zhong)普通彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)。除了上面三種(zhong)以外的(de)彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)，就(jiu)是普通彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)。這種(zhong)彩(cai)(cai)(cai)(cai)鈴(ling)用途比較廣泛，大多數公(gong)司(si)都在(zai)用。