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由三大運營商推出的400電話，包括聯通4000\\4006.電信4008\\4009.移動4001\\4007等數字的數量，400電話費用與企業選擇的400號碼和套餐有關，一般是不等的。
400電話正式投入使用后，企業在與客戶溝通時也會產生相應的資費。
一般來說，.與傳統的800電話相比，400電話的成本降低了888%左右，這是因為400電話的收費模式采用了電話收費模式，也就是說兩者共同承擔。
事實上，這與企業選擇的套餐不同。
而企業客戶在其他地方撥打400電話時，一般企業一方按長途費用收取，而客戶一方按市電話費收取。
400電話可以綁定到固定電話/手機，400電話不是免費的，400電話的收費標準是：。
