小陳，最近400電(dian)話(hua)代(dai)理的新(xin)客(ke)戶，小陳在申請企業(ye)電(dian)話(hua)之前，曾問400電(dian)話(hua)加(jia)盟商一個問題：服(fu)務客(ke)戶的方式那么多，為(wei)什么我(wo)要選擇400電(dian)話(hua)？

這個問題，相信(xin)很(hen)多(duo)小伙伴(ban)們都(dou)會聽到，大(da)家又是如何回答(da)的呢(ni)？400電話(hua)代理(li)小編認為可以(yi)從以(yi)下幾點和大(da)家分(fen)析(xi)。

首先，在中國消費者心中，400電話=專業+正規+靠譜+信賴。這是區別于其他客戶服務方式的能力。企業一旦開通400電話，便等于立刻享受400電話為自己的品牌背書的福利，大大增強企業的品牌影響力。

其次，相對于其他客戶服務方式，400電話代理的(de)(de)服(fu)務(wu)流程(cheng)和體系已經(jing)經(jing)過(guo)多次優化。來電(dian)(dian)服(fu)務(wu)的(de)(de)專業度，在(zai)所有客(ke)戶服(fu)務(wu)方(fang)式中遙(yao)遙(yao)領先。從立(li)即接(jie)聽、各類個(ge)性化的(de)(de)彩鈴(ling)、IVR語音導航、工號播報、通(tong)話錄音、客(ke)戶滿意度評(ping)價……每一個(ge)環(huan)(huan)節(jie)，環(huan)(huan)環(huan)(huan)相扣，各司其職。看似簡單的(de)(de)服(fu)務(wu)流程(cheng)，卻(que)能(neng)讓每一個(ge)客(ke)戶，無論(lun)來電(dian)(dian)目的(de)(de)是什么，都能(neng)在(zai)成熟的(de)(de)400電(dian)(dian)話來電(dian)(dian)服(fu)務(wu)系統中享受(shou)優質(zhi)、高效的(de)(de)服(fu)務(wu)。

最后，對(dui)(dui)于客戶而言(yan)，在(zai)開(kai)通(tong)400電(dian)話(hua)與(yu)未開(kai)通(tong)400電(dian)話(hua)的(de)企業之間，開(kai)通(tong)400電(dian)話(hua)的(de)企業往往是優先選擇(ze)的(de)對(dui)(dui)象(xiang)。因為選擇(ze)開(kai)通(tong)400電(dian)話(hua)的(de)企業后，每一次(ci)撥(bo)通(tong)他們(men)的(de)官(guan)方服(fu)務(wu)熱線，都能享受VIP般的(de)尊崇電(dian)話(hua)服(fu)務(wu)。

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