每個企業(ye)都希望有一個更好的發(fa)展(zhan)平(ping)臺,所以企業(ye)在選擇電話(hua)號碼(ma)時也非(fei)常謹慎。
在選擇電話號碼的過程中,企(qi)(qi)業400電話號碼成(cheng)功(gong)地吸引了許(xu)多企(qi)(qi)業的注意。
當了(le)解400段(duan)的電話(hua)號(hao)碼(ma)時,其自身的特(te)點也非常多,這些(xie)特(te)點可以(yi)完(wan)全滿足各企業使(shi)用電話(hua)號(hao)碼(ma)的需(xu)要。
1.企(qi)業(ye)彩(cai)鈴:400電話(hua)(hua)企(qi)業(ye)彩(cai)鈴的(de)(de)功能可以根據不同的(de)(de)企(qi)業(ye)進行個性化設置(zhi),可以設置(zhi)為企(qi)業(ye)介(jie)紹(shao).產品介(jie)紹(shao).業(ye)務介(jie)紹(shao)等,設置(zhi)完成后,客戶撥打400電話(hua)(hua),將伴(ban)隨著(zhu)優美(mei)的(de)(de)音樂,聽到企(qi)業(ye)的(de)(de)介(jie)紹(shao),可以起(qi)到品牌宣傳的(de)(de)作用。
2、語音導(dao)航:當企(qi)業部(bu)(bu)門(men)較多(duo)、產品較多(duo)時,就可(ke)以(yi)在400點(dian)上設置語音導(dao)航,讓客戶跟進按鍵來選擇對(dui)應的問題(ti)咨詢(xun),這樣極(ji)大(da)的提(ti)升企(qi)業內部(bu)(bu)的工(gong)作效率,把一(yi)個的部(bu)(bu)門(men)的分(fen)工(gong)做到最細致化。
3、通話(hua)錄(lu)音:每一(yi)個客戶(hu)撥打400電話(hua),所(suo)產生(sheng)的(de)通話(hua)內容,400電話(hua)都會自動(dong)記(ji)錄(lu),企業(ye)管理者(zhe)可在后天隨(sui)時查看,通過這些來了解企業(ye)員工的(de)工作態度,方便企業(ye)管理。
4、留(liu)(liu)言功(gong)能(neng):企業可能(neng)會(hui)應該放假或(huo)者其他的(de)特殊原因(yin),無法接通客(ke)(ke)戶的(de)來電,那(nei)么系統會(hui)自動的(de)提示客(ke)(ke)戶進行留(liu)(liu)言,客(ke)(ke)戶留(liu)(liu)言之后(hou),400電話后(hou)臺會(hui)將這(zhe)些信(xin)息進行儲存并且告知(zhi)企業,之后(hou)企業在(zai)進行回撥,這(zhe)樣可以幫助企業減少(shao)客(ke)(ke)戶的(de)流失率。
5、評(ping)價功(gong)能:當客(ke)戶(hu)通話(hua)結束之后(hou),系統(tong)會(hui)通過(guo)語音的(de)(de)形(xing)式(shi)提醒(xing)客(ke)戶(hu)為企業客(ke)服進行評(ping)價,客(ke)戶(hu)可根據(ju)客(ke)服的(de)(de)服務質量進行相應(ying)的(de)(de)評(ping)分(fen),而這些評(ping)分(fen)會(hui)自動的(de)(de)顯(xian)示在后(hou)臺,企業管理者可通過(guo)后(hou)臺清(qing)晰的(de)(de)了(le)解每個(ge)企業客(ke)服的(de)(de)工作態(tai)度(du)。
除了以上介(jie)紹(shao)的(de)(de)(de)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)功能(neng)外,還有更多(duo)的(de)(de)(de)實用功能(neng),400電(dian)(dian)話(hua)(hua)是(shi)現(xian)在(zai)每個企業(ye)快速發展的(de)(de)(de)必備通訊工(gong)具,如需辦理(li)400電(dian)(dian)話(hua)(hua),可以致電(dian)(dian)我(wo)們客(ke)服服務熱線咨詢,我(wo)們將(jiang)有專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)客(ke)戶經理(li)為您(nin)提供一對一的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)服務,協助您(nin)快速辦理(li)400電(dian)(dian)話(hua)(hua),并為您(nin)提供更有保障的(de)(de)(de)售后服務。