早在過去，很少有企業有自己的400電話。

當時，互聯網還沒有發展起來。

企業通常通過傳統電話與客戶溝通。

然而，隨著時代的飛速發展，互聯網的發展越來越成熟。

許多企業不僅獲得了公司的官方網站，還關注400電話服務熱線，辦理400電話。

1.解決企業業務量問題。

400電話是虛擬號碼，通過綁定手機固話等實體電話來實現接聽，支持多個號碼同時接入，能夠讓企業及時服務每個咨詢的客戶，不漏掉每一個商機。再者，400電話是專為企業辦理的，安全性更高，可以增加用戶對企業的信任感，可以吸引更多的用戶，對業務量的提升也有很大的幫助。

2、解決企業營銷策略問題。

400電話具有來電分析功能，可以記錄每一通來電，并對數據做匯總分析，企業可以根據這些數據了解各地區的投放效果及市場需求，及時做出正確的發展及投放策略，企業發展不迷路。

3、解決企業客戶丟失的問題。

企業在發展中，會有員工的流失及搬家等問題，有時會造成老用戶的流失，而400電話可以終身攜帶，遇到這類問題，只需更換綁定的號碼即可，老用戶還可以照常撥打號碼，不會造成流失的情況。

4、解決企業辦公混亂的問題。

隨著人數的增多，很多企業都會有管理麻煩，而400電話具有企業OA，企信IM等功能，可以為企業搭建辦公平臺，內部交流更加方便快捷，流程審批也更加井井有條，有效的增加辦公效率。