事實上,選擇的(de)400號和400套(tao)餐決(jue)定了最終(zhong)的(de)處理價格。
由于企業規模(mo)不(bu)同,對400號和400套餐的需(xu)求肯定是(shi)(shi)不(bu)同的,這也(ye)是(shi)(shi)為什(shen)么(me)每個(ge)企業在(zai)申請(qing)400電(dian)話(hua)時價(jia)格不(bu)一致(zhi)的原(yuan)因(yin)。
如何使(shi)用400電話?
1、綁定電話
一般(ban)正規的服務商會(hui)在(zai)企業開通400電話號碼(ma)后,提(ti)供一個賬(zhang)號,這時候企業就可以(yi)通過(guo)該(gai)賬(zhang)號登錄400電話后臺進行(xing)號碼(ma)的使用跟(gen)管理。
綁(bang)定(ding)(ding)電(dian)話(hua)是使用400電(dian)話(hua)的第一步,一般來講,400電(dian)話(hua)能夠同時綁(bang)定(ding)(ding)多(duo)部(bu)電(dian)話(hua),除(chu)了(le)固定(ding)(ding)電(dian)話(hua)之外,也(ye)能夠綁(bang)定(ding)(ding)手機來完成400電(dian)話(hua)的安(an)裝,這樣(yang)可以幫助企業在工作時間以外也(ye)不遺(yi)漏(lou)商機和業務。
注意:在后(hou)臺進(jin)行手機的(de)(de)綁(bang)(bang)定(ding)時,手機號(hao)碼(ma)前(qian)要(yao)加(jia)0,綁(bang)(bang)定(ding)固(gu)話(hua)(hua)時前(qian)面需(xu)要(yao)加(jia)區號(hao),這樣才(cai)能(neng)夠(gou)綁(bang)(bang)定(ding)成功。另(ling)外對于有需(xu)要(yao)綁(bang)(bang)定(ding)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)企業來講,要(yao)注意的(de)(de)是不是所有網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)都能(neng)夠(gou)綁(bang)(bang)定(ding)的(de)(de),因為當前(qian)的(de)(de)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)主要(yao)分為不透傳型(xing)(xing)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)和(he)大號(hao)型(xing)(xing)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)兩(liang)種(zhong),前(qian)者不支(zhi)持綁(bang)(bang)定(ding)400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua),只有大型(xing)(xing)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)可以綁(bang)(bang)定(ding)400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)。所以有這種(zhong)需(xu)求的(de)(de)企業要(yao)提前(qian)了解自己的(de)(de)網絡電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)類(lei)型(xing)(xing)。
最后,如果企(qi)業(ye)在(zai)日(ri)常(chang)運營中需(xu)(xu)要修改所綁定(ding)的電話(hua),操(cao)作也比較簡單。企(qi)業(ye)用戶只需(xu)(xu)要登錄后臺,進入后點擊座席管理(li),在(zai)里面可以看到目(mu)前綁定(ding)的所有號碼(ma),并可以進行更改和(he)刪減等操(cao)作。
2、后臺管理
在400電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)系(xi)統控制后臺中(zhong),企業除了能(neng)夠設置相關的(de)號(hao)碼以及客(ke)服(fu)坐席之(zhi)外,還能(neng)夠使用其他特色功能(neng),包括ivr語(yu)音(yin)導航、彩(cai)鈴、短尚通知、語(yu)音(yin)信(xin)(xin)箱(xiang)、工(gong)號(hao)播報、來電(dian)(dian)分析(xi)、分配、通話(hua)(hua)記錄、來電(dian)(dian)錄音(yin)、客(ke)戶信(xin)(xin)息(xi)庫(ku)、滿意(yi)率統計(ji)、防偽(wei)查詢等數十種功能(neng)。這些功能(neng)也會給(gei)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)使用提供很多的(de)助(zhu)益(yi)。
綜上所(suo)述,400電(dian)(dian)話(hua)的(de)安裝和使用(yong)其實并不困難(nan),只(zhi)要企業擁(yong)有自己的(de)通訊設(she)備,并擁(yong)有基本的(de)網絡(luo)實用(yong)知識,就能夠很容易的(de)進行400電(dian)(dian)話(hua)安裝和使用(yong)。