企業逐漸意(yi)識到400電話的重要性(xing),于是紛(fen)紛(fen)申請400電話。
大多數(shu)企業在(zai)申請400電話時都會打開彩(cai)鈴(ling)功能(neng)。
除了彩鈴(ling)功能,400電話(hua)還有其他功能,比如(ru)語音導航、漏(lou)短信等。
400電話(hua)具有(you)語音導(dao)航、彩(cai)鈴、工號(hao)(hao)播報、滿意度評分(fen)(fen)、分(fen)(fen)時、分(fen)(fen)區(qu)轉接、語音通話(hua)錄音、1號(hao)(hao)多線等功能。
企(qi)業(ye)可以選擇(ze)自己開(kai)放(fang)哪些功能(neng),開(kai)放(fang)后(hou)可以在后(hou)臺設置功能(neng)。
有些功能(neng)涉及(ji)語音廣播。
企業可以提供文本。
服(fu)務商會有(you)專業人員記錄,或自行記錄語音并上傳到后臺。
一(yi)般來說,打開400電話后(hou),客戶服(fu)務人員(yuan)會(hui)進行相應的指導(dao),企業可(ke)以了解更多,設置每個(ge)功(gong)能。
如(ru)果沒有時間或者不能(neng)操作(zuo),也可以(yi)找客服幫忙設(she)置(zhi),但是(shi)最(zui)好自己設(she)置(zhi),這(zhe)樣在后(hou)續(xu)的使用中會更加(jia)方便快捷(jie)。
400電(dian)話功能是發展的關(guan)鍵,企業(ye)需要認真對待。