400電話(hua)是運營(ying)商專門為企(qi)業(ye)用(yong)戶提供的通信渠道，主要(yao)由雙方共同承擔費用(yong)。

由于其優質的(de)服務和(he)強大的(de)功能，經常(chang)被用(yong)作(zuo)企業的(de)咨(zi)詢(xun)電話。

許多企業認(ren)為400電話(hua)申請是一件非常復雜的事情。

事實上，只要他們(men)找到正確的申請渠道，辦(ban)理400電話(hua)并(bing)不難。

400電話申請貴嗎？

400電話申請(qing)收費是否在企業承擔范圍(wei)之(zhi)內？

相信很多企業在打算辦理400熱線電話的(de)(de)(de)時候，首先(xian)浮現腦(nao)海的(de)(de)(de)就是這(zhe)幾個問題。尤其是400電話申(shen)請貴不(bu)貴!確實(shi)，對(dui)于沒有(you)接(jie)觸過400電話的(de)(de)(de)人來(lai)說，有(you)這(zhe)些疑(yi)問也是正(zheng)常的(de)(de)(de)。不(bu)過今天在這(zhe)里要告訴大家的(de)(de)(de)是，400電話申(shen)請是不(bu)收費的(de)(de)(de)，只(zhi)有(you)選擇相應套餐才(cai)收

1、什么(me)是400電話？

400電(dian)話(hua)是企(qi)業(ye)面向廣大(da)客(ke)戶(hu)的(de)一個(ge)熱(re)線(xian)電(dian)話(hua)，企(qi)業(ye)對外公布自己的(de)400熱(re)線(xian)，客(ke)戶(hu)如果(guo)對企(qi)業(ye)有什么意見(jian)都可(ke)以撥打該熱(re)線(xian)電(dian)話(hua)反饋(kui)。然后(hou)企(qi)業(ye)會根據客(ke)戶(hu)意見(jian)，有則改之無則加勉。可(ke)以說，如今400電(dian)話(hua)已(yi)經成為了(le)當代企(qi)業(ye)跟客(ke)戶(hu)交流(liu)的(de)重(zhong)要橋梁(liang)，是企(qi)業(ye)信(xin)譽和形象的(de)象征。

2、400電(dian)話如(ru)何辦理

400電(dian)(dian)(dian)話(hua)申請(qing)流程(cheng)十分簡單，跟我們平時(shi)去營(ying)業(ye)廳辦理(li)自己的(de)個人(ren)號碼(ma)流程(cheng)類似。辦理(li)人(ren)只需(xu)要登陸400電(dian)(dian)(dian)話(hua)平臺(tai)(tai)進行選(xuan)號，然后再選(xuan)擇相應的(de)套餐。以上兩個步(bu)驟完(wan)成之后，就是簽訂合同了，企業(ye)需(xu)要跟平臺(tai)(tai)簽訂400電(dian)(dian)(dian)話(hua)協(xie)議(yi)，填(tian)寫受(shou)理(li)單并提(ti)交準備(bei)好的(de)企業(ye)資(zi)料和辦理(li)人(ren)的(de)資(zi)料。最(zui)后向400電(dian)(dian)(dian)話(hua)平臺(tai)(tai)支付(fu)套餐費用即可，并不需(xu)要辦理(li)費用。

3、400電話資費

400電(dian)話(hua)的(de)(de)資費(fei)(fei)情況跟(gen)個(ge)人電(dian)話(hua)資費(fei)(fei)有所不同，它采用的(de)(de)是主(zhu)叫(jiao)被叫(jiao)分攤付費(fei)(fei)的(de)(de)計算方法。也就是說，客戶(hu)在國內任何電(dian)話(hua)撥打企業(ye)的(de)(de)400熱線，都只需要承(cheng)(cheng)擔客戶(hu)所在地(di)的(de)(de)市話(hua)費(fei)(fei)，其他(ta)像一些漫游費(fei)(fei)、長途費(fei)(fei)等等都不用承(cheng)(cheng)擔。而套(tao)餐的(de)(de)費(fei)(fei)用和400電(dian)話(hua)撥通之后的(de)(de)轉接費(fei)(fei)用是由企業(ye)承(cheng)(cheng)擔的(de)(de)，跟(gen)顧客無關。

4、選擇套餐

企(qi)業(ye)在(zai)選(xuan)擇套(tao)(tao)餐(can)的(de)(de)時候一定要慎(shen)重，因為(wei)不同的(de)(de)套(tao)(tao)餐(can)所產生的(de)(de)收費(fei)還是有很大(da)差異(yi)的(de)(de)。所以，為(wei)企(qi)業(ye)選(xuan)擇一個(ge)最合(he)適(shi)的(de)(de)套(tao)(tao)餐(can)十(shi)分的(de)(de)重要。在(zai)選(xuan)擇400電話(hua)套(tao)(tao)餐(can)之前(qian)，辦理人需要先了解公司的(de)(de)實(shi)際通話(hua)量(liang)，然后根(gen)據實(shi)際通話(hua)量(liang)選(xuan)擇最為(wei)匹配的(de)(de)套(tao)(tao)餐(can)方(fang)案，避(bi)免(mian)額外付

5、費用查看

當(dang)400電話完(wan)全(quan)辦理好(hao)之后，400平(ping)臺會給企(qi)業(ye)一個客(ke)戶專屬平(ping)臺。企(qi)業(ye)的工作人員可(ke)以(yi)登陸這個平(ping)臺，隨時(shi)地查看企(qi)業(ye)的實時(shi)消費情況(kuang)和平(ping)臺詳(xiang)細(xi)的通話記(ji)錄等信(xin)息。有了(le)這個平(ping)臺，企(qi)業(ye)就可(ke)以(yi)很(hen)好(hao)地了(le)解自(zi)己套(tao)餐的情況(kuang)了(le)，如果不合適，可(ke)以(yi)在每(mei)個月的月末更改，下(xia)月初生效新套(tao)餐。

總之，辦理400電(dian)話對(dui)于企業來(lai)說是利(li)大于弊的。