如今申請400電話的公司越來越多， 400電話已經成為企業必備的通信電話，隨著400電話的發展，很多企業比其他普通電話更喜歡400電話。

400電話開通后，其在各種功能中的監控作用不容小覷。

400電話是企業申請的商務熱線，為客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務和銷售訂單。

其主要目的是提升企業形象，提升客戶滿意度，增加購買概率，重復銷售和交叉銷售的機會，增加400手機的爆炸率。

400電話有很多功能，介紹企業在使用過程中最需要的400電話。

1.呼叫轉移：所謂呼叫轉移是指企業客戶的咨詢呼叫將優先考慮最近的企業接線員；

2.接聽區域設置：區域較重的公司可根據公司自身業務情況靈活設置可接聽和不可接聽區域；

3.全電話記錄400電話系統可自動記錄每個呼叫電話的整個過程。

此外，企業用戶還可以隨時登錄后臺，下載并收聽所有通話記錄內容，方便企業老板了解所有接線員的質量和數量.通話時間。