現在,很多網站在訪客打開網頁的第一時間彈出在線客服系統的對話框,及時與客戶溝通,探索和引導客戶需求,從而實現.挖掘更多的企業客戶。
400電話編輯每天瀏覽大量此類網站,彈出式對話框擾亂了他們的情緒。
也許每個人都有這種感覺——打開一個網站是為了查看他們感興趣的產品或信息。
如果不時彈出一個對話框,他們會感到不安。
1.簡單.容易記憶.方便宣傳每一個大企業都有不同的部門,不同的分支機構,也有不同的聯系電話。如果用傳統的電話會給企業宣傳造成一定的障礙,而400電話則可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備,企業只需對外展示400電話即可,無論是售前產品咨詢,售后問題處理,均可解決,真正做到了簡單易記、方便統一宣傳,更有利于業務的開展。
2、比較穩定,避免流失客戶
400電話最大的優點就是一號辦理,全國通用,不管企業搬遷還是換地址,400電話都可以保持不變,這樣就不會流失掉老客戶,保障了企業的利益不受損害。
3、輔助功能很強大
400電話并非只是接聽電話這一項業務,還有很強大的輔助功能,比如ivr語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析等等,這些功能使用很簡單,也不用專門的人來維護。
4、費用占據了優勢
辦理400電話,價格非常優惠,一般只需要幾百元,最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡單。另外,在通話費用上也占據了絕對的優勢,因為400電話的話費是由企業和撥打400電話的用戶共同來分攤的。大大為企業節省了通話費用,也維護了企業的形象,一舉兩得。
5、大大樹立了企業品牌形象
開通400后,很多客戶會非常滿意,有問題都有了傾訴的渠道,彰顯出了企業的服務意識,大大樹立了企業品牌形象。
6、增加了客戶的信賴感
400電話的誕生,讓每一位客戶更有信心購買產品,真正體現了企業的服務精神,增加了客戶的信賴感。
7、提高了客戶滿意度
客戶有問題直接打400,這樣就降低了客戶反映問題的成本,縮短了客戶和企業之間的距離,提高了客戶的滿意度。
總之,400電話辦理是每一個企業都應該去做的,對企業有很多好處,尤其是新企業,想要做好宣傳,先辦理一個400電話,是很好的宣傳方式,客戶就像滾雪球一樣,越來越多。相信,每一個企業都能感受到400電話帶來的利益。