隨著時代(dai)的不斷(duan)發(fa)展(zhan)，企業要(yao)想發(fa)展(zhan)，就需要(yao)做好客戶服務。

我們(men)應(ying)該知道(dao)，市場正在逐(zhu)漸飽和。

企業要想在(zai)這(zhe)個競爭激烈的(de)市(shi)場中生存，就必須做好消(xiao)費者的(de)服(fu)務工作，因為消(xiao)費者的(de)選擇越來越多。

如果(guo)消(xiao)費者(zhe)不滿意，消(xiao)費者(zhe)可以選(xuan)擇其(qi)他(ta)同(tong)行購買。

那么，我們(men)如何(he)為消費者提(ti)供良好的(de)服務呢？

一些專(zhuan)家建議你可以(yi)使用400電話，但是有很多平臺可以(yi)在互聯(lian)網(wang)上申請400電話。

讓我們聽(ting)聽(ting)業內人(ren)士(shi)的建議。

一、400電話(hua)分(fen)類400電話(hua)主要包括(kuo)三大運營商(shang)，中國聯通、中國電信、中國移動(dong)，他們各自(zi)(zi)有各自(zi)(zi)的優勢所(suo)在。

1、中國聯通優勢

最大的(de)優勢(shi)是資費(fei)優勢(shi)，它的(de)服務范圍非(fei)常(chang)廣，目(mu)前市(shi)場上已經(jing)有120萬(wan)家企(qi)業在使用400電(dian)話(hua)，其中，聯(lian)通用戶占(zhan)據(ju)了90萬(wan)多，占(zhan)據(ju)了市(shi)場份額(e)的(de)百分之七十。它的(de)產品非(fei)常(chang)成熟、很快(kuai)捷(jie)、很優質的(de)售后服務。

2、中國電信優勢

這是起步(bu)最(zui)早的(de)(de)運營商，獨占4008強勢號(hao)碼(ma)(ma)段。因為它的(de)(de)形象(xiang)非常(chang)好，吸引(yin)了很多(duo)外(wai)企的(de)(de)關(guan)注。可以采(cai)取增加資費，提(ti)(ti)高申請門檻的(de)(de)方(fang)法(fa)，可以有效的(de)(de)提(ti)(ti)升了服務(wu)群體(ti)的(de)(de)優質(zhi)化(hua)。而(er)且這個號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)占用率很低(di)，可以選擇號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)空間很大。

3、中國移動優勢

申請的(de)門檻很低(di)，有很明顯的(de)資費(fei)優勢，更換號(hao)(hao)碼時的(de)成本也很低(di)，比(bi)較適合短期(qi)使用(yong)的(de)企(qi)業。由于它的(de)號(hao)(hao)碼使用(yong)率低(di)，可選擇(ze)的(de)號(hao)(hao)碼資源很多，能給客戶(hu)更多的(de)挑選空間。

二、400電話如何挑選(xuan)套(tao)餐

對企業來說，一個合適的套餐，不(bu)僅省錢，還能保(bao)證通訊功能。

1、選擇(ze)(ze)最(zui)低消費(fei)的(de)(de)套(tao)餐，要根據自(zi)己(ji)企(qi)業的(de)(de)實(shi)際(ji)情(qing)況來選擇(ze)(ze)，不要單純圖預存話費(fei)少，選擇(ze)(ze)超出實(shi)際(ji)話費(fei)的(de)(de)套(tao)餐，結果會造成更大的(de)(de)浪費(fei)。

2、要(yao)看一(yi)下通(tong)話費(fei)，在最(zui)低(di)消費(fei)限(xian)度內(nei)，如(ru)果通(tong)話費(fei)和預存的金額越低(di)，說明越劃算。

3、功能費(fei)也要(yao)考慮，千萬不要(yao)輕看功能費(fei)，如(ru)果(guo)每(mei)月累(lei)積起(qi)來，是不比電話費(fei)少的。

4、要挑選(xuan)好的號(hao)碼(ma)，如(ru)果預存(cun)的金額相同，號(hao)碼(ma)資費(fei)越(yue)高，說明越(yue)合(he)適，號(hao)碼(ma)是非常容易記住和傳(chuan)播的。

5、要注意一些陷阱，比如最低消費**元/月起，這只是一種(zhong)說法(fa)，往往比實際成交價格(ge)更高，所(suo)以應該選擇(ze)大的正規的代理(li)商(shang)，售后有保障的代理(li)商(shang)。

關于400電話種類和(he)套餐(can)的(de)選(xuan)擇(ze)，大家(jia)應(ying)該了解(jie)了吧，至于選(xuan)擇(ze)哪一(yi)種，要(yao)(yao)根(gen)據自(zi)己的(de)企(qi)業的(de)實際需要(yao)(yao)出發，選(xuan)擇(ze)真正適合自(zi)己的(de)，并非(fei)越貴(gui)就(jiu)是(shi)越好的(de)。如(ru)果(guo)大家(jia)還是(shi)不會(hui)選(xuan)擇(ze)，可以咨詢(xun)一(yi)下三大運營商的(de)客服，會(hui)給大家(jia)做一(yi)個專業的(de)解(jie)答。