現在很多企業都在擔心服務質量問題。
發生什么事?
經過一定的了解,我們會知道,由于電話系統存在很多問題,甚至沒有獨家的企業客戶服務電話,肯定會影響客戶的印象和體驗。
400電話服務怎么樣?
越來越多的人對這件事感到好奇,只有不斷地理解,我們才能知道以后該做什么。
400電話黑名單操作方法:企業400電話辦理用戶管理人員把“通話詳單”的快捷方式放在個人桌面,進入“通話詳單”界面就能看到近期的主叫號碼,如果是騷擾電話,直接點擊“加入黑名單”即可。
企業400用戶登入后臺之后,也可以點擊“通話管理 >> 通話設置 >> 黑白名單設置”;進行批量導入或手動添加號碼加入黑名單。
點擊或者,填寫,點擊保存即可。企業用戶設置了白名單,則在白名單中的用戶號碼會優先接入,這樣“vip”客戶不容易漏接哦!~
400電話黑名單功能既能幫助企業有效節省話費,又可以減少電話客服的工作量,避免真正有需求的用戶因忙線而無法接入的情況。
在尚通科技辦理400電話的企業用戶,都能免費享受到400電話黑名單的功能,對于地域偏遠的地域,企業400用戶如何不想銷售該地區,也可以設置該地區的來電,不接聽。