一遇到國慶這類節日，某企業客服主管小陳的心就一直懸在空中。因為每次節假日不僅會收到比平日多幾倍的客戶投訴，手下的員工也怨聲載道。2020年的國慶依然不例外，單單投訴就受理了比平時多3倍的量。今天剛收假開始工作，已經收到2位員工的離職申請。難免也導致了人員不到位，時間安排疏漏導致的400電話無人接聽的情況，漏接電話導致的商機、引起客戶不滿怎么辦呢？

這擔(dan)憂的(de)(de)正是400電(dian)話(hua)(hua)迫(po)切想(xiang)為所有企(qi)業(ye)解決的(de)(de)。推出的(de)(de)的(de)(de)“語音留(liu)(liu)(liu)言(yan)(yan)信箱”功能(neng)(neng)，讓(rang)企(qi)業(ye)不錯過每一通(tong)(tong)來(lai)電(dian)。在開(kai)通(tong)(tong)電(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)企(qi)業(ye)，就能(neng)(neng)在電(dian)話(hua)(hua)全忙(mang)或(huo)(huo)無(wu)法接(jie)聽的(de)(de)情(qing)況下，客(ke)(ke)戶撥打時會聽到(dao)語音提(ti)示(shi)：“請(qing)在聽到(dao)‘滴’聲后留(liu)(liu)(liu)言(yan)(yan)”。客(ke)(ke)戶留(liu)(liu)(liu)言(yan)(yan)的(de)(de)音頻文件可以(yi)登錄尚(shang)(shang)通(tong)(tong)平臺輕(qing)松獲(huo)取（前提(ti)是在尚(shang)(shang)通(tong)(tong)400電(dian)話(hua)(hua)代理(li)申辦(ban)的(de)(de)號碼，登錄的(de)(de)網址是www.ctomdog.com.cn）一個400電(dian)話(hua)(hua)留(liu)(liu)(liu)言(yan)(yan)功能(neng)(neng)，完美避(bi)免了因國慶(qing)期間或(huo)(huo)疫情(qing)期間等節假日漏(lou)接(jie)客(ke)(ke)戶電(dian)話(hua)(hua)而造成的(de)(de)額外損失。

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