400電話代理(li)(li)是(shi)分級的(de),一級代理(li)(li)、二級代理(li)(li)、三級代理(li)(li)等聯(lian)通400電話代理(li)(li)。
現在讓我(wo)們比較一下不同組的代理(li)之間的區別。
一、400電話不過時雖然現在(zai)是(shi)數字信息(xi)時代,網絡(luo)推廣引(yin)流如(ru)火如(ru)荼(tu),但(dan)不能否認400電話辦理(li)還(huan)是(shi)給企業(ye)帶來了不少的優勢。
直接表(biao)現為在企業(ye)形象(xiang)統一上面,400電話不管是(shi)總部還是(shi)分(fen)部駐點,都能(neng)使(shi)用一個號碼,這(zhe)對于客(ke)戶(hu)來說是(shi)一種便(bian)利,而給客(ke)戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)方便(bian),就是(shi)給企業(ye)提(ti)(ti)高形象(xiang)。
其(qi)次,企業(ye)(ye)辦理(li)了400電話之后90,并不是簡單多了一(yi)個客(ke)(ke)戶(hu)撥(bo)打的(de)號碼,對(dui)于企業(ye)(ye)而言則(ze)是多了一(yi)個呼叫(jiao)(jiao)中心,可以為企業(ye)(ye)建立一(yi)個客(ke)(ke)服呼叫(jiao)(jiao)中心。這樣企業(ye)(ye)更好的(de)管理(li)客(ke)(ke)戶(hu)服務工(gong)作,方便收集更全(quan)面(mian)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)信息,有助于完善客(ke)(ke)戶(hu)數據(ju),當然對(dui)于企業(ye)(ye)客(ke)(ke)服管理(li)也(ye)更完善。
還有就是企業進行400電(dian)話辦理之后,可以對400電(dian)話進行靈(ling)活運用,比如設置(zhi)個性化語(yu)音菜單,還有根據客戶分類(lei)而設置(zhi)不同的(de)彩鈴(ling)等等。
二、企業根據實(shi)際(ji)需(xu)求選(xuan)擇合適(shi)的套餐
進行400電(dian)話辦理時,應該根據企(qi)業自身需求來選擇合適的400業務套(tao)餐(can),要先了(le)解有(you)多(duo)(duo)少種套(tao)餐(can)可(ke)選,最(zui)低消費(fei)(fei)(fei)分別是多(duo)(duo)少,通話費(fei)(fei)(fei)是又分別是多(duo)(duo)少,要不(bu)要選擇預存話費(fei)(fei)(fei)活(huo)動應該考慮清楚是否劃算。
其次還要(yao)看需(xu)(xu)不需(xu)(xu)要(yao)交(jiao)功能(neng)(neng)費(fei),或者哪些(xie)功能(neng)(neng)費(fei)是(shi)要(yao)交(jiao),有時候400費(fei)用(yong)高(gao),很(hen)可能(neng)(neng)在功能(neng)(neng)費(fei)上花了更多。當然辦(ban)理(li)400電話時,號碼得好(hao)好(hao)選,號碼選好(hao)了,客戶容易(yi)記(ji)得住更好(hao),所以號碼的不同也會(hui)影響套餐的費(fei)用(yong),再有就是(shi)選擇靠(kao)譜(pu)的代(dai)理(li)商辦(ban)理(li)。
三、如何判(pan)斷靠(kao)譜的代(dai)理商
之所以(yi)(yi)很多中小企業會找(zhao)代(dai)(dai)理(li)商來進(jin)行400電話辦理(li),就是找(zhao)到靠譜(pu)的代(dai)(dai)理(li)商,可以(yi)(yi)獲得更有(you)(you)效率和更加全面的服務。所以(yi)(yi)在尋(xun)找(zhao)代(dai)(dai)理(li)商時,首(shou)先就是找(zhao)有(you)(you)代(dai)(dai)理(li)資質的正規代(dai)(dai)理(li)商,第(di)二(er)就是要找(zhao)具有(you)(you)一定的技術支持,以(yi)(yi)后如果400功能升級能夠妥善處理(li)的代(dai)(dai)理(li)商。
第(di)三(san),要(yao)找400號碼資源很多,供企(qi)業可(ke)選(xuan)性多,并且套餐內(nei)容與運營商保(bao)持一(yi)致(zhi),讓(rang)客戶(hu)更加放心(xin),同時售后(hou)服務方面也(ye)有保(bao)障的代理商。
中小(xiao)企業進行400電話(hua)辦理肯定是希望能夠(gou)充(chong)分發揮400電話(hua)的(de)優勢(shi),所以(yi)找家靠譜的(de)代(dai)理商不僅辦理放心,以(yi)后升級售后也省心。