400電話又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。全國統一接入號碼，簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的名版片，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品權牌!目前已廣泛用于各行各業售前售后咨詢多方面。

如果對方無法提供400電話管理平臺，那么說明對方也需要找上級的代理商幫助進行各項設置，包括400綁定電話號碼設置，進入管理平臺，找到綁定號碼設置的菜單，添加需要綁定的電話，比如需要綁定的手機號碼是137xxxxxxxx那么只需要輸入相應的號碼就可以了。普通400可以免費綁定20個電話號碼，這是正確的，但也可以綁定更多的線路。

超過20個免費限額后，一些代理商需要花錢，需要根據企業的實際情況進行分析。

以上主要介紹了400號碼是否需要綁定固定電話的問題。

400號碼需要綁定固定電話。

如果沒有綁定，則無法使用。

對于正服務提供商，他們有一個管理平臺，可以直接在平臺上綁定。