在上集我們為客戶解答了開通400電話為企業省下哪3個銷售成本,接下去我們將接續介紹還有哪些銷售成本能節省。
1、節省企業員工人力成本
400電話對于不了解的人群來說可能只是一個電話號碼這么簡單,而對于了解的人群來說,其最大的價值在于400電話代理商開發的增值實用功能。例如,IVR語音導航,客戶可以通過系統提示準確的找到所需要的部門幫助。
2、節省投入廣告成本
任何一家企業開展營銷活動,400電話號碼會利用自身對市場和客戶的影響的優勢去幫助企業提升營銷效果。了解同行所開展的廣告策略,開通400電話讓企業和同行企業達到一樣的銷售投入成本。
3、節省企業搬家換號成本
企業如果用普通的固定電話和手機號碼作為官方服務的企業,企業一旦更換辦公地點(例如從北京搬到上海總部),會遇到更換企業電話號碼的尷尬情況。而擁有400電話的公司,無論企業是從北京搬到南京,也無需換號。400電話號碼全國通用,為企業節省一大筆因為企業搬家而換號的情況。
除了以上三點,400電話后臺還有客戶和員工通話的全部內容,企業公司負責人可以定期進行了解員工工作情況。讓消費者和公司減少摩擦,提高企業形象。
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