在現(xian)代(dai)生活中,每個人都熟(shu)悉(xi)400電話。
原因是太(tai)多的公司選擇(ze)400電(dian)話作(zuo)為客戶服務電(dian)話。
許(xu)多公司選(xuan)擇400電話,因為它功能(neng)強大。
400電(dian)話有錄音.操(cao)作號廣播功能,400電(dian)話可以綁定多個號碼。
這些都是400電(dian)話(hua)的(de)特(te)點,也是400電(dian)話(hua)被很多行業(ye)接受(shou),被更多企(qi)業(ye)選擇(ze)的(de)優勢。
2.400電話網絡快(kuai),全(quan)國(guo)統一(yi)號(hao)碼接(jie)(jie)入(ru),可根據區(qu)域進行(xing)轉(zhuan)(zhuan)接(jie)(jie),提(ti)升(sheng)企業(ye)品牌最(zui)佳平臺全(quan)國(guo)唯一(yi)號(hao)碼,無論主叫用(yong)戶在(zai)何地,只需撥“400xxxxxxx”號(hao)碼,不(bu)需加(jia)撥區(qu)號(hao),便可按照企業(ye)預先設定好的方案(an),將呼叫直接(jie)(jie)呼轉(zhuan)(zhuan)到(dao)指定的號(hao)碼上;實現永不(bu)占(zhan)線,永不(bu)漏(lou)接(jie)(jie)電話的呼叫中心,急速提(ti)升(sheng)企業(ye)品牌形(xing)象,增加(jia)企業(ye)銷售機會。如在(zai)廣(guang)東、深圳等地都有(you)呼叫中心,就可將當地呼入(ru)的電話(外(wai)地與當地號(hao)碼)全(quan)部自動轉(zhuan)(zhuan)接(jie)(jie)到(dao)當地接(jie)(jie)聽,提(ti)高(gao)辦公效(xiao)率
3、400電話全網(wang)互聯互通(tong),覆蓋區域更寬,使用范圍更廣
不(bu)但繼(ji)承了傳統800業務(wu)固定電話的(de)優勢(shi),、小靈(ling)通(tong)用(yong)戶(hu)囊入其中,大大增加(jia)了企業客戶(hu)群體。
4、400電話設(she)置黑(hei)名單,控制惡意呼叫
主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少(shao)惡(e)意呼叫的發(fa)生;呼叫阻截功能(即(ji)黑(hei)名單功能)也可以有效的節省企業的額外開支。
5、400電(dian)話企業投資少、項目實(shi)施(shi)快
被叫客戶可以有(you)效(xiao)利用(yong)運(yun)營商的(de)全國電信資源(yuan),無需(xu)組建企業內部(bu)網(wang)絡需(xu)要(yao)(yao)的(de)網(wang)絡設(she)(she)備(bei)與(yu)租用(yong)數字專(zhuan)線,因而不(bu)需(xu)要(yao)(yao)網(wang)絡與(yu)設(she)(she)備(bei)維護,并減少聯網(wang)的(de)工作(zuo)量。
6、400電話(hua)智(zhi)能路由(you)全國導航,提供本(ben)地(di)個性化服務
按業務/主叫/時段/遇忙/無應答區分路由來電全(quan)國(guo)智(zhi)能(neng)導(dao)航;有機整合企業全(quan)國(guo)各種資源(yuan),為客(ke)戶提供本地個性化服(fu)務,建(jian)立企業和客(ke)戶的綠色通道,打造全(quan)國(guo)服(fu)務一盤棋。
7、400電話專用密碼(ma)輸入功能(neng),為(wei)會員(yuan)客(ke)戶提供貴賓服(fu)務
企業客(ke)戶可(ke)以(yi)事先(xian)要(yao)求所有來電都需要(yao)先(xian)輸入正確的密碼后才(cai)能接通,既能有效控(kong)制費用又可(ke)以(yi)為會員客(ke)戶提(ti)供貴(gui)賓(bin)服務。
8、400電話(hua)精確的計(ji)費功能,專業的呼(hu)叫分析,完(wan)善的管理平(ping)臺
提(ti)供詳盡(jin)的呼(hu)叫清單(dan),呼(hu)叫地域、時(shi)段疏忙(mang)等專家級分析,有(you)助于企(qi)業統計和控制電話的流量(liang),有(you)效挖(wa)掘(jue)更多潛在客戶。
9、400電(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼終(zhong)身不變:無論公(gong)司搬遷或(huo)員工離職,都無需(xu)更換(huan)企業電(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)。客(ke)戶咨(zi)詢(xun)、售(shou)后服務,400電(dian)話(hua)(hua)一號(hao)(hao)通天。
10、400電話企業(ye)投資低、效率(lv)高:被(bei)叫客戶(hu)可(ke)以有效地(di)利用中國(guo)新聯(lian)通的資源(yuan),無需組建企業(ye)內(nei)部網絡(luo)所需要的聯(lian)網設備與租用數字專線,因而(er)不需網絡(luo)與設備維護(hu)。