400電話功能眾多，在使用的過程中難免會遇到一些小問題，面對400電話停機的問題，該怎么解決呢？是否可以和手機號碼一樣，隨便找一個附近的線下的運營商就能充值。答案是肯定不行的，400電話是企業號碼，和普通的手機號碼、座機號碼是不一樣的。所以并不是隨便哪個營業廳就能繳費的，需要到指定的營業廳才可以。如果企業是在400電話代理商進行申請的，那么企業是需要到代理商進行繳費的。

還有一種情況，400號碼在合同即將到期的情況下，400電話代理商會提前一個月甚(shen)至三個月提醒企業(ye)續(xu)費(fei)，有(you)些客(ke)戶可能因為某些特殊情(qing)況(kuang)，忘記及(ji)時續(xu)費(fei)，造成電話費(fei)用不足停機。

在這(zhe)種情況下及時(shi)續(xu)(xu)(xu)費(fei)(fei)就可(ke)(ke)以(yi)重新使(shi)用(yong)該(gai)電(dian)話(hua)了(le)，很多企業以(yi)為電(dian)話(hua)停機了(le)，等企業想要(yao)用(yong)的(de)(de)時(shi)候再(zai)開通(tong)(tong)就可(ke)(ke)以(yi)了(le)。其實并(bing)非(fei)這(zhe)樣(yang)，企業400電(dian)話(hua)在停機的(de)(de)一(yi)個(ge)月(yue)之內是可(ke)(ke)以(yi)續(xu)(xu)(xu)費(fei)(fei)的(de)(de)，超過一(yi)個(ge)月(yue)沒(mei)有續(xu)(xu)(xu)費(fei)(fei)，運營商將會(hui)對該(gai)號注銷，那(nei)么(me)該(gai)電(dian)話(hua)的(de)(de)通(tong)(tong)話(hua)記錄、詳(xiang)單(dan)等等也會(hui)一(yi)并(bing)清(qing)除。因此(ci)，需要(yao)使(shi)用(yong)的(de)(de)電(dian)話(hua)建議及時(shi)續(xu)(xu)(xu)費(fei)(fei)，甚(shen)至可(ke)(ke)以(yi)提前續(xu)(xu)(xu)費(fei)(fei)，以(yi)保證電(dian)話(hua)得已正(zheng)常使(shi)用(yong)。

另外(wai)要(yao)(yao)提(ti)醒企(qi)業(ye)(ye)的(de)兩點，第一是不要(yao)(yao)利用(yong)400電(dian)話(hua)從事非法(fa)活動(dong)，那(nei)樣(yang)400電(dian)話(hua)也會立馬(ma)關停的(de)。第二點是辦(ban)理(li)400電(dian)話(hua)時(shi)一定要(yao)(yao)選擇正規的(de)400電(dian)話(hua)代理(li)商，要(yao)(yao)詳細(xi)審(shen)核其資質，有些企(qi)業(ye)(ye)為了便宜，選擇而一些小(xiao)代理(li)商辦(ban)理(li)，雖然審(shen)核簡單(dan)，卻容(rong)易出(chu)問題(ti)，影響企(qi)業(ye)(ye)通訊(xun)。

為了保證(zheng)電(dian)話(hua)的(de)正(zheng)常(chang)使用(yong)，建議遇到問題可以咨(zi)詢您簽署的(de)400電(dian)話(hua)代(dai)理(li)商進行詳(xiang)細(xi)的(de)了解，想了解更多關(guan)(guan)于(yu)400電(dian)話(hua)代(dai)理(li)的(de)相(xiang)關(guan)(guan)資訊，請關(guan)(guan)注尚(shang)通科(ke)技//tomdog.com.cn/