400電話又稱“全國統一接入碼業務”它是由10位數字組成的全國唯一接入號碼。
在全國各地撥打時,不需要添加撥號區號。
企業安裝時不需要添加硬件和軟件設備。
只需將400號碼與企業原有的物理電話號碼(固定電話和手機)綁定,即可通過公司原有的固定電話和手機接聽400電話轉接的電話。
全國統一接入號碼簡單易記。
統一的企業聯系信息就像企業獨有的名片,迅速樹立企業統一形象,樹立企業服務品牌!
目前,它已廣泛應用于各行各業的售前和售后咨詢。
400電話號碼有什么用?
一、提升企業形象:400電話辦理是非常嚴格的,對于辦理的企業也是有嚴格的審核要求的,而這些也是眾多消費者所知道的,因此絕大部分的消費者會把400電話當作是評判一個企業是否正規的條件之一,因此企業在辦理400電話之后,就能夠迅速的得到消費者的信任。
二、電話永不占線:很多企業在一些節假日的時候,會具備一些促銷的活動等等,那么在活動舉辦過后,肯定就會有較多的消費者撥打企業的電話熱線,如果沒有使用400電話,而是使用其它的,那么很多消費者肯定就無法撥通,這樣就會造成客戶的流失,而400電話能夠綁定多臺的分機,且使用的是同一個號碼,消費者撥打之后會自動的轉接到空閑的分機上面,從而及時的解決消費者的問題。
三、400電話永不換號:400電話是一種全國性質的網絡虛擬號碼,因此企業無論是搬遷或者擴張都是不需要更換號碼的,這樣就能夠保證客戶永不流失。
四、400電話防止騷然電話:相信很多企業都有接到過一些推銷的電話,而這些騷然電話則會很影響企業正常的運營效率。而400電話由于采用的是話費分攤制,也就是說通話雙方都是要承擔通話所產生的資費的,這樣就能在降低成本的同時,降低騷然電話的加入。