最近很(hen)多人咨(zi)詢小(xiao)編,申(shen)請400電話(hua)是免費的嗎?
用戶撥打400電話(hua)是免費(fei)的嗎?
今(jin)日小編(bian)一起給大家講解。
撥(bo)打400電話收費(fei),因為它可(ke)以有效(xiao)地幫(bang)助企業避(bi)免(mian)惡(e)意呼叫。
之前企業(ye)廣泛使用的(de)(de)800號,都是免(mian)費的(de)(de),所(suo)有的(de)(de)電話費都由接聽人(也就是企業(ye))承擔。
這(zhe)使得企業的客戶更愿意打電話(hua)(hua),但正(zheng)是因為(wei)撥(bo)打800電話(hua)(hua)沒(mei)有錢(qian),許(xu)多客戶服務(wu)人員被騷擾(rao)電話(hua)(hua)所困(kun)擾(rao)。
這(zhe)些騷擾呼叫不(bu)僅造成(cheng)了客(ke)戶(hu)服務(wu)人員的(de)浪費(fei),而且占用了電話線路(lu),導致意向客(ke)戶(hu)的(de)呼叫無法及時連接,阻礙了企業(ye)的(de)業(ye)務(wu)。
考慮(lv)到這一點,作為400電(dian)話的升級版本,選擇向主呼叫方收取費用。
然(ran)而,400電話的通話費用(yong)相當(dang)低。
主呼叫方只按市(shi)政(zheng)通話(hua)標準收(shou)費(fei),不收(shou)取(qu)昂貴的長途通話(hua)費(fei)。
這不僅(jin)可(ke)以(yi)保證客戶的撥打意愿,還可(ke)以(yi)幫(bang)助企業(ye)有效(xiao)避免各種騷擾電話。