400電(dian)話是(shi)中(zhong)國著名的企業服務熱線,也是(shi)中(zhong)國電(dian)信行業著名的通信業務。
它(ta)有(you)800個電話的升(sheng)級版本,但(dan)也(ye)有(you)企業(ye)(ye)(ye)名片的聲譽,是為了突出企業(ye)(ye)(ye)的實力,展示企業(ye)(ye)(ye)電話的企業(ye)(ye)(ye)形象。
近年來,由于(yu)信息建設的(de)大力推廣,信息技術已融入日常生活、網上購(gou)物、網上訂購(gou)、網上注冊等,人(ren)們已經(jing)將(jiang)400電話(hua)列為必要的(de)服務熱線,400電話(hua)可以說(shuo)是21世紀的(de)新(xin)興通(tong)信技術,在高科技個性(xing)化(hua)、人(ren)性(xing)化(hua)、智能(neng)的(de)基礎上,給人(ren)們的(de)生活帶來新(xin)的(de)感覺(jue),深(shen)刻的(de)體驗。
二、全面記錄和保存來電線(xian)索(suo),包括(kuo)所有通話記錄的統計,通話的全過程記錄等。
廣告效果一目了然。
三、集成了(le)呼叫中心的許多功能(neng),如:智能(neng)來電轉接,多路來電排隊等候,確保所有來電都能(neng)及時(shi)接聽。
第四(si),為了識別不(bu)同推(tui)廣渠道的(de)廣告(gao)效果(guo),400免費(fei)電(dian)話還可以支持400多個熱線號碼的(de)統一后臺接入管(guan)理,即不(bu)同推(tui)廣渠道400帶來的(de)反饋結(jie)果(guo)可以通過一個后臺進行管(guan)理和分析。
“在(zai)投放廣告(gao)后,我們的許多(duo)客戶(hu)都(dou)配備了智能400服務。
主要(yao)目的(de)是監控(kong)廣告的(de)效果(guo)!
” 此外,400電話處理可(ke)以(yi)提升(sheng)(sheng)廣告推(tui)廣效果,最終(zhong)提升(sheng)(sheng)營(ying)銷效率,提升(sheng)(sheng)企業(ye)形象,防止(zhi)來電線(xian)索(suo)流失,全面分析反饋客(ke)戶(hu)行為等。