400電話是由國內幾(ji)家主要(yao)電信運(yun)營商聯合推出的企業(ye)熱線服務號碼。

400電(dian)(dian)話吸取了之前800電(dian)(dian)話失敗的教訓。

400電話采用了更(geng)符合國(guo)(guo)內市場(chang)需求(qiu)的新(xin)模(mo)式，最終(zhong)得(de)到了國(guo)(guo)內大多數(shu)中小(xiao)企(qi)業(ye)的認可(ke)。

那(nei)么，打400電話是免費(fei)的嗎(ma)？

牛螞蟻小邊，這您詳細回答這個問題。

400電話是(shi)一(yi)種共享業務(wu)，即主要電話承擔當地城市電話的費用，并承擔所有電話接聽(ting)費用。

目(mu)前(qian)廣泛應用于多行業售前(qian)和售后服(fu)務咨詢。

小(xiao)編覺得(de)，其(qi)實其(qi)實這是(shi)一(yi)種“營銷(xiao)包裝”!眾多400號(hao)碼的售(shou)賣者在(zai)混(hun)淆一(yi)個(ge)概念，將400號(hao)碼與800號(hao)碼進(jin)行(xing)混(hun)淆。

眾所(suo)周知(zhi)，800電(dian)話(hua)(hua)是(shi)一(yi)種接聽集中付通(tong)(tong)話(hua)(hua)費(fei)的(de)(de)業(ye)(ye)務，撥打(da)用戶(hu)不(bu)收(shou)取任何(he)通(tong)(tong)信(xin)費(fei)，從(cong)而800電(dian)話(hua)(hua)又稱800免費(fei)電(dian)話(hua)(hua)。對(dui)于撥打(da)方(fang)來(lai)(lai)講(jiang)其(qi)(qi)優點是(shi)撥打(da)電(dian)話(hua)(hua)完全免費(fei)，其(qi)(qi)缺點是(shi)手機不(bu)能撥打(da);對(dui)于企業(ye)(ye)來(lai)(lai)講(jiang)，其(qi)(qi)優點是(shi)擁(yong)有800電(dian)話(hua)(hua)是(shi)品牌企業(ye)(ye)的(de)(de)象征，其(qi)(qi)缺點是(shi)通(tong)(tong)話(hua)(hua)費(fei)用由企業(ye)(ye)全部承擔，騷(sao)擾電(dian)話(hua)(hua)頻有發生，造成了過重的(de)(de)通(tong)(tong)話(hua)(hua)成本。

據(ju)報道：中國工業和信息化部估計，2012年3月(yue)我國手機(ji)用戶數(shu)量現(xian)已超過了(le)10億。隨著(zhu)手機(ji)指數(shu)級的增(zeng)長，原有的800電話(hua)難以(yi)適應該(gai)快速變化市(shi)場的需(xu)求(qiu)。因此，400電話(hua)應需(xu)而生。

400電話(hua)(hua)分(fen)為(wei)：4006(中國(guo)(guo)聯通)，4007(中國(guo)(guo)移(yi)動原鐵通)，4008(中國(guo)(guo)電信)，4001(中國(guo)(guo)移(yi)動新(xin)號(hao)段)，4000(中國(guo)(guo)聯通新(xin)號(hao)段)，4009(中國(guo)(guo)電信新(xin)號(hao)段)。400電話(hua)(hua)屬于(yu)資源性產品，一(yi)經出(chu)現，眾(zhong)多代理(li)商蜂擁而至與運營(ying)商進(jin)行積極地合作(zuo)，因此，各種營(ying)銷概念、營(ying)銷包裝層出(chu)不窮，例如：800電話(hua)(hua)的升級版、包月400電話(hua)(hua)、400電話(hua)(hua)呼叫中心等其中，400免費(fei)電話(hua)(hua)傳播最(zui)為(wei)廣泛。