400電話(hua)(hua)的(de)收(shou)費(fei)標準如(ru)下——在(zai)中(zhong)國(guo)任(ren)何地方(fang)撥打(da)400業務(wu)號(hao)碼(ma)，只支付當(dang)地的(de)所有城市電話(hua)(hua)費(fei)，即(ji)撥打(da)電話(hua)(hua)，與撥打(da)當(dang)地固定電話(hua)(hua)的(de)費(fei)用相同(tong)。

具體來說，，；

對(dui)于手機用(yong)戶來說，不同(tong)的運營商和套餐費用(yong)是不同(tong)的，但它們與當地的固定(ding)網絡通話是一致的。

400電話申(shen)請(qing)貴(gui)嗎？

400電話(hua)申請收費是(shi)否(fou)在企業承(cheng)擔范圍(wei)之(zhi)內？

相信很多企業在(zai)(zai)打算辦(ban)理400熱線(xian)電(dian)話的時候，首先浮現腦海的就是這幾個問題。尤其是400電(dian)話申請貴不貴!確(que)實，對于(yu)沒有接(jie)觸過400電(dian)話的人來說，有這些疑問也是正常的。不過今天(tian)在(zai)(zai)這里要告(gao)訴大家的是，400電(dian)話申請是不收費的，只(zhi)有選(xuan)擇相應套餐才收

1、什么是400電話？

400電(dian)話是(shi)企(qi)(qi)業面向廣大(da)客(ke)戶(hu)的一個熱(re)線(xian)(xian)電(dian)話，企(qi)(qi)業對外公(gong)布自(zi)己的400熱(re)線(xian)(xian)，客(ke)戶(hu)如果對企(qi)(qi)業有(you)什么意(yi)見都可以(yi)(yi)撥打該熱(re)線(xian)(xian)電(dian)話反饋。然(ran)后(hou)企(qi)(qi)業會根據(ju)客(ke)戶(hu)意(yi)見，有(you)則改之無(wu)則加勉。可以(yi)(yi)說(shuo)，如今(jin)400電(dian)話已經成為了當(dang)代(dai)企(qi)(qi)業跟客(ke)戶(hu)交流的重要(yao)橋梁(liang)，是(shi)企(qi)(qi)業信(xin)譽和形象的象征(zheng)。

2、400電話如何(he)辦理

400電(dian)(dian)話(hua)(hua)申請流(liu)(liu)程(cheng)十分(fen)簡單，跟我們(men)平(ping)時去營業廳辦(ban)理(li)(li)自己的個人號碼流(liu)(liu)程(cheng)類似。辦(ban)理(li)(li)人只(zhi)需要(yao)登(deng)陸400電(dian)(dian)話(hua)(hua)平(ping)臺(tai)進行選號，然(ran)后(hou)再選擇相(xiang)應的套(tao)餐。以(yi)上兩個步驟完(wan)成(cheng)之后(hou)，就是簽訂合同了，企業需要(yao)跟平(ping)臺(tai)簽訂400電(dian)(dian)話(hua)(hua)協(xie)議(yi)，填寫受理(li)(li)單并提交準(zhun)備好的企業資料和辦(ban)理(li)(li)人的資料。最后(hou)向400電(dian)(dian)話(hua)(hua)平(ping)臺(tai)支(zhi)付套(tao)餐費(fei)用(yong)即可，并不需要(yao)辦(ban)理(li)(li)費(fei)用(yong)。

3、400電話資費

400電(dian)話(hua)的資(zi)費(fei)情況跟個人電(dian)話(hua)資(zi)費(fei)有(you)所不同，它采用的是主叫被叫分攤付(fu)費(fei)的計算方法。也(ye)就(jiu)是說，客戶在國內(nei)任(ren)何電(dian)話(hua)撥打企業(ye)的400熱線，都(dou)只(zhi)需要承擔客戶所在地(di)的市話(hua)費(fei)，其他(ta)像一些漫游費(fei)、長途費(fei)等等都(dou)不用承擔。而(er)套(tao)餐(can)的費(fei)用和400電(dian)話(hua)撥通之(zhi)后的轉接費(fei)用是由(you)企業(ye)承擔的，跟顧客無(wu)關。

4、選擇套餐

企(qi)業(ye)在選擇套(tao)餐(can)的(de)時候一定要(yao)慎重，因為(wei)不(bu)同(tong)的(de)套(tao)餐(can)所產生的(de)收費(fei)還是(shi)有很大差異的(de)。所以，為(wei)企(qi)業(ye)選擇一個最合適的(de)套(tao)餐(can)十分的(de)重要(yao)。在選擇400電話套(tao)餐(can)之前，辦理(li)人需要(yao)先了解公司的(de)實(shi)際(ji)通(tong)話量，然后根據實(shi)際(ji)通(tong)話量選擇最為(wei)匹配的(de)套(tao)餐(can)方(fang)案，避免(mian)額(e)外付

5、費用查看

當400電話完全辦理好之后，400平(ping)(ping)臺(tai)(tai)會(hui)給企業(ye)一個(ge)客戶專屬平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。企業(ye)的(de)工作人員可(ke)以(yi)登陸這個(ge)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，隨時地查看企業(ye)的(de)實時消費情況和(he)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)詳細的(de)通(tong)話記錄等信(xin)息。有了(le)這個(ge)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，企業(ye)就可(ke)以(yi)很好地了(le)解自(zi)己套餐(can)的(de)情況了(le)，如果不合(he)適，可(ke)以(yi)在每個(ge)月的(de)月末更改(gai)，下月初(chu)生效新套餐(can)。

總之，辦理400電話(hua)對于企業來說是利大(da)于弊的。