在企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)過(guo)程(cheng)中，外部(bu)溝(gou)通包括(kuo)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)和(he)合作伙伴(ban)的(de)溝(gou)通。顧客(ke)非(fei)常(chang)重要(yao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)離不(bu)開客(ke)戶(hu)(hu)。因(yin)此(ci)，有必(bi)要(yao)建(jian)立完(wan)善的(de)客(ke)服電(dian)(dian)話系統，實現(xian)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)順暢溝(gou)通。對(dui)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說，400電(dian)(dian)話的(de)辦(ban)理(li)是非(fei)常(chang)必(bi)要(yao)的(de)，因(yin)為(wei)400電(dian)(dian)話似乎更(geng)正式，而且后(hou)續使用成本相對(dui)較低(di)，可(ke)以為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)節約成本。那么在辦(ban)理(li)的(de)過(guo)程(cheng)中，如何降低(di)成本呢？手(shou)機(ji)的(de)設(she)置是否會影響(xiang)后(hou)續的(de)服務質量(liang)？

辦理400電(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼后(hou)，需要設置系統，把該400號(hao)(hao)碼和公司(si)的(de)(de)(de)固(gu)話(hua)(hua)，手機(ji)等進行綁定，能夠綁定20部(bu)話(hua)(hua)機(ji)，變成一(yi)部(bu)永遠在線的(de)(de)(de)企業(ye)服務熱(re)線。客戶(hu)在撥打400電(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼的(de)(de)(de)時候(hou)，捆(kun)綁的(de)(de)(de)第一(yi)部(bu)話(hua)(hua)機(ji)會響(xiang)鈴，此時企業(ye)人員接(jie)聽;當客戶(hu)呼叫(jiao)時候(hou)，如果該400電(dian)(dian)話(hua)(hua)所綁定的(de)(de)(de)第一(yi)部(bu)話(hua)(hua)機(ji)占線，則第二部(bu)話(hua)(hua)機(ji)響(xiang)鈴;其(qi)他依次類推(tui)。400電(dian)(dian)話(hua)(hua)有獨立的(de)(de)(de)管理背景(jing)。

只(zhi)要你打開400電話，就會有一個(ge)強大的背(bei)景。

打(da)開400電話后(hou)，會有(you)一個(ge)用戶名和(he)密碼。

用戶名為企(qi)業400電話，密碼由您自己設(she)置。

登錄管理背景，綁定企業手機或固定電話(hua)，設置完(wan)成。

之后(hou)，如果有人撥打企業400，會(hui)自動轉到企業電話。

400電話是(shi)企業提供售前咨詢、技術支(zhi)持、售后服務和銷(xiao)售訂單的(de)熱線。

申請400電話的主要目(mu)的是(shi)提(ti)高(gao)企業的形象(xiang)，提(ti)高(gao)客(ke)戶滿意度，增加購買的可能性和重(zhong)復銷售的機會(hui)。