400電話漏電提(ti)醒
漏電(dian)提(ti)醒業(ye)務(wu),是基(ji)于呼叫轉移來實(shi)現的話(hua)音增值類業(ye)務(wu),針(zhen)對被叫用戶,是當坐席處于關機、不(bu)在(zai)服務(wu)區、無應答或電(dian)話(hua)忙(mang)的時候,系統以短信方式將坐席未接(jie)到來電(dian)信息發送到400用戶設(she)置的手(shou)機上。企(qi)業(ye)通過漏電(dian)提(ti)醒不(bu)會錯過任何一條來電(dian)信息和任何一個成交(jiao)機會。
開通(tong)這個功能后,手(shou)(shou)機(ji)(ji)關機(ji)(ji)或(huo)不在服務(wu)區(qu)時,它能將在這期(qi)間(jian)的(de)(de)所有(you)(you)來(lai)(lai)話轉移到來(lai)(lai)電(dian)(dian)提醒(xing)平臺,當(dang)在打(da)開手(shou)(shou)機(ji)(ji)或(huo)者手(shou)(shou)機(ji)(ji)恢(hui)復正常后,將會收到關機(ji)(ji)或(huo)者不在服務(wu)區(qu)期(qi)間(jian)漏接來(lai)(lai)話的(de)(de)短信息(xi)。也可以知道(dao)這個未接來(lai)(lai)電(dian)(dian)是客(ke)(ke)戶通(tong)過400電(dian)(dian)話撥打(da)進去(qu)的(de)(de),是自己的(de)(de)客(ke)(ke)戶并非(fei)騷擾電(dian)(dian)話。 相(xiang)反沒有(you)(you)收到信息(xi)而有(you)(you)未接來(lai)(lai)電(dian)(dian)的(de)(de)話,確定客(ke)(ke)戶是直(zhi)接撥打(da)的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)。 一般提示內容“***電(dian)(dian)話于2015.8.24號幾(ji)點(dian)幾(ji)分撥打(da)您手(shou)(shou)機(ji)(ji)號碼(ma),請(qing)及時回復。
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