我們(men)(men)的手(shou)機必(bi)須接到這個電(dian)話(hua)(hua)(hua)，是400電(dian)話(hua)(hua)(hua)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，這是什么電(dian)話(hua)(hua)(hua)，事實上，不(bu)要說我們(men)(men)可能知道，這是一(yi)個企業(ye)(ye)(ye)機構服務(wu)(wu)電(dian)話(hua)(hua)(hua)，我們(men)(men)可以直接解(jie)釋，這次你可以說，我們(men)(men)必(bi)須收(shou)到這些電(dian)話(hua)(hua)(hua)是企業(ye)(ye)(ye)售后，今(jin)天我們(men)(men)將簡單(dan)地說它的功能特點(dian)，如果(guo)你想(xiang)處(chu)理電(dian)話(hua)(hua)(hua)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，所以現(xian)在(zai)你可以參考。

記(ji)錄(lu)(lu)客戶信息(xi)畢竟，在信息(xi)時(shi)代(dai)，如果我們能夠(gou)掌握客戶來源的(de)具體(ti)情況，數據分析和營銷策略的(de)一些變(bian)化也是(shi)有保證的(de)。因為(wei)現在你用400電(dian)話申(shen)請(qing)時(shi)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)直接開通云(yun)系統，這(zhe)樣你就可(ke)(ke)以(yi)(yi)記(ji)錄(lu)(lu)每次(ci)來電(dian)的(de)客戶信息(xi)和業務溝(gou)通，銷售人員也可(ke)(ke)以(yi)(yi)自己記(ji)錄(lu)(lu)一些溝(gou)通問題，這(zhe)樣相(xiang)關數據就可(ke)(ke)以(yi)(yi)直接保存(cun)到(dao)云(yun)上。公司可(ke)(ke)開展相(xiang)關協同部署及后續業務。

智能來電彈出屏幕

實際上(shang)，這個(ge)功能非(fei)常方便。每次(ci)客(ke)(ke)戶來(lai)電后，也(ye)會直接顯示相關的號碼、區域以(yi)及是否有(you)歷史記錄(lu)。每個(ge)客(ke)(ke)戶服務(wu)人員也(ye)可以(yi)自己檢索(suo)業務(wu)信息。這樣可以(yi)提高(gao)客(ke)(ke)服的工作效(xiao)率，日(ri)常工作方便有(you)保(bao)障，工作效(xiao)率也(ye)可以(yi)提高(gao)，溝(gou)通也(ye)非(fei)常方便。

企業歡迎

在完成400電話應用(yong)程(cheng)序后，實際上我們(men)還可以(yi)上傳企(qi)業(ye)的(de)歡迎信息或rbt，以(yi)便您可以(yi)直接定制(zhi)企(qi)業(ye)的(de)相關信息。如產品介紹(shao)、企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)等。

語音導航功能

因為很多(duo)企業(ye)的(de)基本咨詢都可(ke)以提前(qian)設(she)置(zhi)，所(suo)以可(ke)以直(zhi)接(jie)通過400電(dian)話設(she)置(zhi)合適的(de)語音導(dao)航菜(cai)單(dan)。這(zhe)樣(yang)，后(hou)續使用(yong)非常方便(bian)。呼叫者可(ke)以通過語音導(dao)航直(zhi)接(jie)進入不同的(de)頁面，然后(hou)統一(yi)(yi)設(she)置(zhi)和(he)應(ying)用(yong)。您可(ke)以通過后(hou)臺設(she)置(zhi)菜(cai)單(dan)內(nei)容，這(zhe)也(ye)可(ke)以規范400電(dian)話的(de)正確使用(yong)，減少(shao)一(yi)(yi)些手動工作量(liang)。

多線1

很多企業之所以(yi)(yi)選擇辦理400電話，是(shi)為了確保第一條(tiao)線(xian)上有(you)多條(tiao)線(xian)路，這樣就可以(yi)(yi)直(zhi)接(jie)(jie)進行(xing)多個客戶(hu)服務，同時(shi)可以(yi)(yi)在線(xian)接(jie)(jie)聽電話。此外(wai)，企業可以(yi)(yi)隨時(shi)通(tong)過后臺修改(gai)不同的轉接(jie)(jie)電話號(hao)碼，可以(yi)(yi)直(zhi)接(jie)(jie)轉接(jie)(jie)到手機號(hao)碼或不同的座機。

事實(shi)上，400電話(hua)的(de)應用仍(reng)然(ran)很方便，400電話(hua)的(de)功(gong)能也在逐步完善。您只需與正式平(ping)臺合作(zuo)，即可(ke)隨時申(shen)請自己的(de)400電話(hua)。基(ji)本(ben)上，你可(ke)以在大約三個工作(zuo)日內完成開幕(mu)式。