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400電話之語音質檢功能?

作者:尚通科技 發布時間:2020-07-07 21:21:07

400電話之語音質檢功能?

400電話的語音質檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之一,根據通話語音文件,自動轉換成文字形式;在終端客戶平臺通話記錄頁面,對有錄音的記錄可執行語音質檢操作。用戶可以直接在后臺通過語音質檢功能,在線轉化通話錄音,直接將通話語音轉化成文字,可以通過文字迅速檢查客戶和客服的對話內容,從而檢查服務質量。省時省力