日常生活中(zhong),400開頭(tou)的電(dian)話(hua)(hua)隨處可(ke)(ke)見,400免費電(dian)話(hua)(hua)的文字也隨處可(ke)(ke)見。
400電話不是完(wan)全免費的,需要支付一定的費用,只在正(zheng)規代理(li)處理(li)。
沒有選號(hao)費(fei)(fei),月租(zu)費(fei)(fei)和開戶費(fei)(fei),只需要預存(cun)電話費(fei)(fei)。
撥打400電話收費(fei),因為它(ta)可以(yi)有(you)效地幫助企業避免惡意呼叫(jiao)。
之前企業廣泛使用的(de)800號,都是免(mian)費的(de),所有的(de)電(dian)話費都由(you)接聽人(也就是企業)承擔。
這(zhe)使得企業的(de)客(ke)戶更(geng)愿意打電話,但正是因為撥打800電話沒有錢,許多客(ke)戶服(fu)務人員被(bei)騷擾電話所困(kun)擾。
這些騷擾呼叫不僅造成了(le)客戶服務人(ren)員的浪費,而且占用(yong)了(le)電話(hua)線路(lu),導致意向客戶的呼叫無法及(ji)時連接(jie),阻礙了(le)企業的業務。
考(kao)慮到這一點,作為400電話的升級版本,選擇向主(zhu)呼叫方收取費(fei)用。
然而,400電話的通話費用相(xiang)當低。
主(zhu)呼叫方只按市政通話標(biao)準收(shou)費(fei),不(bu)收(shou)取昂貴的長途通話費(fei)。
這不僅可以(yi)保證客戶(hu)的(de)撥(bo)打意(yi)愿,還可以(yi)幫助企(qi)業有效避免各(ge)種騷擾電話。