400電話具有(you)導航功能(neng)。

例如，我(wo)們(men)通(tong)常打電(dian)(dian)話查詢(xun)電(dian)(dian)話費。

1是檢查電(dian)話費，2是處理什么，3是什么。

我們還可以在400電話(hua)網站(zhan)的后(hou)臺設置(zhi)此(ci)功能。

如果(guo)您銷售產(chan)品，可以設置售前、售后、物流等查詢。

1為(wei)售前，2為(wei)售后(hou)，3為(wei)快遞，4為(wei)投訴。

這(zhe)些功能非常強大，可以讓客(ke)戶(hu)快速找(zhao)到相關需求，節省客(ke)戶(hu)查找(zhao)時間(jian)。

一、解(jie)決占線問題企業所使用的400電話和我們平時(shi)所知道的電話號碼是(shi)不一樣的，這是(shi)一個虛擬(ni)號碼，所以在(zai)辦理(li)的時(shi)候(hou)不需要布(bu)線，也不需要去用額外的設備。

一個400號碼可以和多(duo)部手機(ji)(ji)(ji)座機(ji)(ji)(ji)同(tong)時綁定，這(zhe)樣當多(duo)個客戶(hu)同(tong)時打這(zhe)一個400電(dian)(dian)話號碼的(de)時候，來電(dian)(dian)會智(zhi)能(neng)轉接到現在正是(shi)(shi)空(kong)閑的(de)手機(ji)(ji)(ji)或是(shi)(shi)座機(ji)(ji)(ji)上面，所以同(tong)時接聽也(ye)是(shi)(shi)不(bu)在話下的(de)。無論在同(tong)一時間(jian)來了多(duo)少(shao)個商機(ji)(ji)(ji)，企業都能(neng)夠(gou)抓住，所以企業肯(ken)定會依賴(lai)400電(dian)(dian)話。

二、搬家不換號

一個企業不(bu)可(ke)能一直都不(bu)搬家(jia)，可(ke)能由(you)于業務(wu)的變更或者是側(ce)重點的變化，會多(duo)多(duo)少少換一換地方，但是搬家(jia)的時候，很多(duo)東西肯定也是要(yao)跟著換的。如果是用普通的電話號碼，因為布(bu)線的地方改變了，所以電話號碼可(ke)能也是需要(yao)變化的。

但是(shi)如果使用400電話(hua)的(de)話(hua)，那(nei)么是(shi)搬家(jia)不(bu)換(huan)號(hao)，無論企業搬到(dao)哪一(yi)個地(di)方(fang)，都不(bu)會(hui)受到(dao)地(di)域的(de)限制，只需(xu)要改(gai)一(yi)下400電話(hua)綁定的(de)座機以及手機號(hao)碼(ma)就ok了，這對于(yu)企業來(lai)說簡直是(shi)太方(fang)便(bian)了。

三、實現云辦公

400電(dian)話(hua)還有(you)一個特別靈(ling)活的(de)地方，就是(shi)可(ke)以(yi)(yi)隨意修改綁定電(dian)話(hua)的(de)使(shi)用區域以(yi)(yi)及接聽時間，可(ke)能在企(qi)業(ye)里(li)面沒(mei)有(you)24小時的(de)客服(fu)。但是(shi)在使(shi)用400電(dian)話(hua)之后，24小時內客戶只(zhi)要來電(dian)了，那么都一定會(hui)有(you)響(xiang)應(ying)的(de)。所以(yi)(yi)即使(shi)沒(mei)在企(qi)業(ye)里(li)面通(tong)宵工作，在家里(li)也是(shi)可(ke)以(yi)(yi)輕(qing)松實(shi)現云辦公的(de)。

畢竟不(bu)是(shi)所有的客戶都是(shi)一個時(shi)(shi)差，肯定會有一些國外客戶這(zhe)時(shi)(shi)候使用400電話，就(jiu)不(bu)用擔心時(shi)(shi)差的問(wen)題了，隨時(shi)(shi)隨地就(jiu)聯系。

400電話可以解決(jue)占線難題(ti)，而且也能夠讓企(qi)業(ye)搬家不換(huan)號，并且可以輕松幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)實現(xian)云辦公，所以對于企(qi)業(ye)來說真(zhen)的(de)是一個工作的(de)好(hao)幫(bang)手(shou)，面對這么好(hao)的(de)東西，企(qi)業(ye)自然是舍不得放下(xia)400電話了。