400電(dian)話(hua)對于企業(ye)營銷(xiao)來說非常重要。

通過呼叫(jiao)智(zhi)能(neng)(neng)分配(pei)，將(jiang)呼叫(jiao)轉(zhuan)移(yi)到企業預設的(de)電話號碼(ma)上，通過呼叫(jiao)智(zhi)能(neng)(neng)分配(pei)“主叫(jiao)分攤付費”，標(biao)準(zhun)化，幫助(zhu)企業改善(shan)其(qi)通信(xin)服(fu)務(wu)。

400電(dian)話(hua)處理不如(ru)(ru)普通(tong)電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)(wu)，雖然三家電(dian)信運(yun)營商(shang)仍負責提供400號(hao)碼(ma)資源及相關業(ye)務(wu)(wu)資質，但運(yun)營商(shang)將大(da)部分(fen)業(ye)務(wu)(wu)，如(ru)(ru)400電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)(wu)、400平臺功能開發和通(tong)信線路(lu)維(wei)護，授權(quan)給服務(wu)(wu)代理。

但是目前國內有1000多家(jia)400家(jia)電(dian)話辦理公司，企業要進行400電(dian)話辦理，如何篩選出可靠的代(dai)理商？

客戶服務外包公司是否可信一、外包公司具(ju)有(you)完善(shan)的管理(li)體(ti)系

一(yi)個公(gong)司(si)的專注度在(zai)于(yu)這個公(gong)司(si)的主營業(ye)務，而公(gong)司(si)的專業(ye)強(qiang)不(bu)強(qiang)就在(zai)于(yu)公(gong)司(si)是否有完善的管理(li)體(ti)系了。據萌萌客(ke)客(ke)服外包服務商介紹，北京400電話客(ke)服外包公(gong)司(si)有著嚴格的招聘(pin)部門(men)(men)(men)、專業(ye)的培訓部門(men)(men)(men)、嚴謹的質檢部門(men)(men)(men)等等，每個部門(men)(men)(men)各(ge)司(si)其(qi)職，都由專業(ye)的人(ren)事管理(li)。專注度更高、專業(ye)性更強(qiang)。

二、外包公(gong)司的收(shou)費合理

一(yi)個正(zheng)規的(de)400電話客(ke)(ke)服外包(bao)公(gong)司都有一(yi)個健全的(de)收費體系(xi)，多種(zhong)服務模式滿足不(bu)同需求的(de)客(ke)(ke)戶(hu)。并且當客(ke)(ke)戶(hu)表達出(chu)所需方面的(de)時候，外包(bao)公(gong)司能夠在第(di)一(yi)時間制定出(chu)幾套不(bu)同的(de)合(he)作(zuo)方案，并會建議客(ke)(ke)戶(hu)選擇性價比較(jiao)高的(de)合(he)作(zuo)方案。這樣客(ke)(ke)戶(hu)就能夠在享受最好(hao)的(de)服務質量同時降低服務成本。

外包公司保密性強

三(san)、外包(bao)公(gong)司保(bao)密工作到位(wei)

正(zheng)規的(de)(de)(de)客(ke)(ke)服(fu)外(wai)包公(gong)司會(hui)在與(yu)您簽訂客(ke)(ke)服(fu)外(wai)包協(xie)(xie)議的(de)(de)(de)同時，簽訂一份保密協(xie)(xie)議。雖然客(ke)(ke)服(fu)工作不(bu)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)，但是也會(hui)涉及(ji)到核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)邊邊角(jiao)角(jiao)，所(suo)以(yi)一些數(shu)據(ju)泄露(lu)，多少(shao)也會(hui)對企(qi)業(ye)(ye)有點影(ying)響(xiang)個，所(suo)以(yi)考(kao)慮到數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)安(an)全性，外(wai)包公(gong)司會(hui)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)和客(ke)(ke)服(fu)人員同時簽訂保密協(xie)(xie)議。北京萌(meng)萌(meng)客(ke)(ke)客(ke)(ke)服(fu)外(wai)包服(fu)務(wu)商表示保密協(xie)(xie)議不(bu)僅增加了企(qi)業(ye)(ye)數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)安(an)全性，也是對外(wai)包公(gong)司名義(yi)的(de)(de)(de)一種合法保護。

通過以(yi)上表述，可以(yi)看出外(wai)包(bao)(bao)(bao)是(shi)可信的(de)(de)，但前提是(shi)正(zheng)規的(de)(de)外(wai)包(bao)(bao)(bao)公司(si)(si)。所以(yi)大家不用擔心外(wai)包(bao)(bao)(bao)的(de)(de)可靠(kao)性，只要懂得找(zhao)正(zheng)規外(wai)包(bao)(bao)(bao)公司(si)(si)的(de)(de)方法即可。如果(guo)你還不知(zhi)道怎(zen)樣找(zhao)正(zheng)規的(de)(de)外(wai)包(bao)(bao)(bao)公司(si)(si)，下方留(liu)言，筆(bi)者為您解答。