防偽查詢

可通過撥打400號碼查詢防偽碼真偽。防偽按鍵位數不超過25位。可開通IVR自動防偽查詢功能（需開通IVR導航）。

中繼功能

一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，不限同時接通線數，比較適合大型企業

來電提示彩鈴

針對400號碼或分機設置坐席提示，主叫方與被叫方均可收聽，主叫聽到：電話已接通請稍后，被叫聽到：該電話通過400電話呼入。

公告彩鈴

將企業通知類、公告類、宣傳類內容制作為400電話彩鈴，客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉接通話