接聽雙方都要收費400電話，但很多用戶稱深圳400電話為免費電話，一般在正規代理申請400電話，不僅價格優惠，而且售后服務有保障。

雖然400電話不像800電話那樣是完全免費的電話，但是400電話采用的資費分攤模式已經得到了廣大用戶的認可。

不管你在國內哪里打400電話，主打電話只收市場電話費！

每個人都可以節省高昂的長途電話費，通過400電話輕松實現企業溝通！

400電話是主電話和被電話的收費方式，即主電話在中國任何地方撥打400電話，只承擔當地的城市電話費，即主電話個人處理的電話費套餐，由運營商收取，與400電話收費無關；

被電話方承擔所有電話通信費用，按400包收取。

此外，400電話是一個10位數的特殊數字，簡單易記，沒有地域限制，也沒有長途城市方言的區別。

因此，它得到了國內大多數中小企業用戶的認可。

當一個企業打開400電話時，它只承擔客戶打電話時產生的固定費用，這與其他費用無關，因此沒有必要擔心額外的費用。

此外，400電話費與該地區無關。

即使企業搬家并更改地址，它仍然承擔電話通信費，不會產生額外費用。