400電(dian)話(hua)業務話(hua)費(fei)(fei)由主叫分攤費(fei)(fei)，即(ji)400電(dian)話(hua)費(fei)(fei)由企業和撥(bo)打(da)400電(dian)話(hua)的用(yong)戶分攤，撥(bo)打(da)方只支付本地市話(hua)費(fei)(fei)，企業承擔全(quan)部電(dian)話(hua)接(jie)聽費(fei)(fei)，400電(dian)話(hua)接(jie)聽費(fei)(fei)與辦(ban)理的號碼有關。

對于消費者(zhe)，即市話的收費標準，撥(bo)打方只支付當地(di)市話費，不需要支付昂貴(gui)的長途(tu)話費，整體價格也是每個人都可(ke)以接受的，這也可(ke)以有效(xiao)地(di)幫助企業避免各(ge)種惡意騷擾電話；

被(bei)稱(cheng)為(wei)方(fang)的資金是根據(ju)企業處理的400電話費套餐收取(qu)的。

此外，400電(dian)話是全國唯一一個為被(bei)叫(jiao)(jiao)客戶提供400電(dian)話號碼的(de)業務，并提前將該號碼的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)連接到被(bei)叫(jiao)(jiao)客戶指(zhi)定的(de)電(dian)話號碼或(huo)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心。

在全(quan)國任何范(fan)圍內，主叫(jiao)(jiao)用戶只需撥(bo)打400電(dian)話即(ji)可直接將呼(hu)叫(jiao)(jiao)轉(zhuan)移(yi)到(dao)客戶指定(ding)的(de)電(dian)話號碼或(huo)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中心。

按市話(hua)(hua)(hua)收費，因為400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)是企(qi)業的形象，每天要(yao)接(jie)很多電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)，所(suo)以用400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)就(jiu)能(neng)實現一個號(hao)多個電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)接(jie)，但是，企(qi)業也擔心有不法分子或者(zhe)惡意(yi)人打400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)，所(suo)以要(yao)收費。