400電話越(yue)來越(yue)受到企業(ye)的追捧，400電話有很(hen)多特點。

400電(dian)話(hua)號(hao)碼，每個(ge)人的(de)(de)(de)認知都(dou)是用來接(jie)聽客戶(hu)的(de)(de)(de)咨詢電(dian)話(hua)號(hao)碼，以提高(gao)公司企業形(xing)象的(de)(de)(de)作(zuo)用，我覺得沒有(you)其他目(mu)的(de)(de)(de)。

但它(ta)被用(yong)戶忽視了“來電記錄(lu)”，“通話詳單”這(zhe)兩個功(gong)能實(shi)際上是一(yi)個很(hen)好的免費客(ke)戶信(xin)息采集系(xi)統(tong)。

400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)是(shi)提供有(you)管(guan)理后(hou)臺的，管(guan)理后(hou)臺最有(you)用(yong)(yong)的功能(neng)之一(yi)就是(shi)“來電(dian)(dian)(dian)記錄(lu)”、“通話(hua)(hua)(hua)詳單”，這兩(liang)個功能(neng)里(li)面(mian)有(you)詳細的通話(hua)(hua)(hua)記錄(lu)，有(you)已經(jing)接聽(ting)的，更有(you)未(wei)接聽(ting)的未(wei)接來電(dian)(dian)(dian)，這些都是(shi)我(wo)們的客戶和準客戶群體，他(ta)們的來電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)號碼會清楚的記錄(lu)在(zai)管(guan)理后(hou)臺，我(wo)們要合(he)理合(he)法(fa)的充(chong)分(fen)用(yong)(yong)戶好他(ta)。一(yi)是(shi)可以(yi)來做(zuo)回訪，二是(shi)可以(yi)做(zuo)二次促(cu)銷使用(yong)(yong)。但很多400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)的企業(ye)用(yong)(yong)戶，從(cong)來都沒登(deng)錄(lu)后(hou)管(guan)理平臺，從(cong)來都沒有(you)進(jin)去查(cha)看過(guo)通話(hua)(hua)(hua)記錄(lu)，把這一(yi)有(you)利(li)的資(zi)源(yuan)給浪費了。

有很(hen)多用(yong)戶就把這兩個功能用(yong)的(de)非常成功，他們進行(xing)廣告宣傳的(de)時候(hou)從來不留座(zuo)機或者手(shou)機，他們留的(de)都是(shi)400電話號碼，他們充分(fen)利用(yong)管理平(ping)臺上(shang)的(de)通話記錄(lu)，把通話記錄(lu)從后臺導(dao)出并打印后分(fen)配給(gei)專門的(de)售前和(he)售后專員進行(xing)回(hui)訪和(he)促銷。

再次強調的是，我們一定(ding)要合法(fa)的使用(yong)這(zhe)些號(hao)碼(ma)，不能把這(zhe)些號(hao)碼(ma)用(yong)來從事(shi)(shi)違(wei)法(fa)違(wei)規的事(shi)(shi)情，切記！