企(qi)業在市場上(shang)就像在各個(ge)角落(luo),開(kai)展業務(wu)活動離(li)不(bu)開(kai)聯系的紐帶。
如果你想與外部世界溝(gou)通(tong),聯(lian)系電話將成(cheng)為一個(ge)重要的(de)信息工具。
過去,傳統的(de)(de)電話(hua)已經成為(wei)當時環境(jing)下企業(ye)(ye)(ye)唯一的(de)(de)聯(lian)系渠道,但高長途(tu)電話(hua)費實際上(shang)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)設置了障礙,特別(bie)(bie)是距(ju)離是一個自然的(de)(de)差(cha)距(ju),這相當于企業(ye)(ye)(ye)市場運營的(de)(de)一個參(can)與,使(shi)業(ye)(ye)(ye)務難以展示(shi),特別(bie)(bie)是大量同(tong)類(lei)企業(ye)(ye)(ye)進入市場,這對企業(ye)(ye)(ye)參(can)與競爭更不利。
當現代通信行(xing)業在科技的(de)推(tui)動下迅速發展時,400電(dian)話(hua)(hua)站完全改變(bian)了規(gui)模每個公司都有自(zi)己的(de)熱線電(dian)話(hua)(hua),以方便與公司客服溝(gou)通,但面對電(dian)話(hua)(hua)更換客戶流失(shi)的(de)窘(jiong)境怎么辦?
400電話申(shen)請是您最好的(de)選擇!
01 唯一性
400電話的主(zhu)要特(te)點(dian)就(jiu)是它的唯一性。一家(jia)公(gong)(gong)(gong)司可以(yi)用十(shi)位(wei)數(shu)的四百(bai)(bai)號(hao)碼(ma)綁定公(gong)(gong)(gong)司多個原有(you)的號(hao)碼(ma)。所(suo)(suo)以(yi)即使當一家(jia)公(gong)(gong)(gong)司因(yin)為什(shen)么不得已的原因(yin)有(you)需(xu)要改變(bian)自己公(gong)(gong)(gong)司幾十(shi)成百(bai)(bai)的號(hao)碼(ma)時,只(zhi)要這家(jia)公(gong)(gong)(gong)司了(le)解(jie)到400電話申請,就(jiu)再(zai)也不會(hui)為這樣(yang)的窘(jiong)境所(suo)(suo)苦惱!
02 專屬性
選擇使用400電(dian)話的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶,會獲(huo)得屬(shu)于(yu)自(zi)己公(gong)司的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)屬(shu)鈴(ling)聲、專(zhuan)(zhuan)屬(shu)來電(dian)分析以及專(zhuan)(zhuan)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)獨立400電(dian)話后臺。這些專(zhuan)(zhuan)屬(shu)性的(de)(de)(de)(de)特點將會幫助使用400電(dian)話的(de)(de)(de)(de)公(gong)司給他們(men)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶留下深刻的(de)(de)(de)(de)印(yin)象,也會幫助公(gong)司了(le)解到公(gong)司投放的(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)在各個地方的(de)(de)(de)(de)受(shou)眾情況。在400電(dian)話出(chu)現(xian)問題的(de)(de)(de)(de)時候(hou),用戶可以便捷的(de)(de)(de)(de)找到屬(shu)于(yu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)后臺,了(le)解情況。
03 便捷人性化
400電話(hua)(hua)申請除了上述(shu)功能(neng),還會(hui)帶給你(ni)完(wan)全不一樣的(de)體驗。它有(you)(you)ivr功能(neng),會(hui)根據(ju)客服(fu)(fu)(fu)的(de)上班時(shi)間(jian),來(lai)決定(ding)是(shi)將電話(hua)(hua)轉接(jie)到公司(si)電話(hua)(hua)還是(shi)客服(fu)(fu)(fu)私人(ren)手(shou)機,不錯過任何一位客戶(hu)的(de)需求電話(hua)(hua),提高(gao)公司(si)帶給用戶(hu)的(de)體驗感。在有(you)(you)人(ren)撥打400電話(hua)(hua)的(de)時(shi)候,會(hui)有(you)(you)機器人(ren)播報(bao)人(ren)工客服(fu)(fu)(fu)編號,不僅如此,在通(tong)話(hua)(hua)期間(jian),會(hui)有(you)(you)錄音(yin)功能(neng),這不僅僅是(shi)保護客戶(hu)權(quan)益、監(jian)督客服(fu)(fu)(fu)質(zhi)量,而且(qie)也為公司(si)處理客戶(hu)糾紛提供(gong)證(zheng)據(ju)。
此外,如果公司(si)遇到無理的客戶(hu),因為一(yi)些無理的要求(qiu)不斷撥(bo)打(da)400電(dian)話(hua),占(zhan)用客服資源,公司(si)可以把(ba)撥(bo)打(da)著的電(dian)話(hua)號碼拉進黑名單,以避(bi)免騷擾。
04 申請流程
400電(dian)話申請流(liu)程并(bing)不復雜,只需(xu)要選擇一個400電(dian)話的(de)號(hao)碼,通過后(hou)臺進行(xing)選號(hao),最后(hou)交給服務商,讓他替你預占,提交審(shen)核資料,只要審(shen)核過關(guan),就(jiu)可以開通400電(dian)話。
使用(yong)400電話(hua)的(de)(de)(de)一(yi)般都是(shi)一(yi)些公司,所(suo)以(yi)辦(ban)理400電話(hua)是(shi)需要(yao)一(yi)些企業營業執照(zhao)等相關證明的(de)(de)(de),所(suo)以(yi)如果是(shi)個人需要(yao)的(de)(de)(de)話(hua),是(shi)無法辦(ban)理的(de)(de)(de)。
就目前(qian)市場而言,400電話已經成為了很多(duo)公(gong)司的(de)標志,使用400電話不僅能提高客戶對公(gong)司的(de)印象,而且(qie)還能幫助公(gong)司減(jian)少(shao)中繼(ji)費的(de)負擔。總而言之,400電話申請是最(zui)便利的(de)選擇。