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什么是400電話?
企業400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務,目前已廣泛用于企業的客服和電話銷售領域。與常人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個長度為10位的特殊中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把號碼開通,然后通過在線后臺綁定手機、座機就可以便捷地接聽外部的來電。此外許多400電話代理廠商還針對企業的需求研發了豐富的電話配套功能,比如語音導航、彩鈴、錄音、數據統計等,幫助企業在無硬件投入的情況下搭建一個簡易的電話呼叫中心。
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