相信很多(duo)人對400電話(hua)并不陌生。

它有(you)很(hen)多功能，對企業(ye)的方方面面都有(you)一定(ding)的影(ying)響。

那么，哪些功能(neng)可以促(cu)進企業服務呢？

功(gong)能一:綁定手機(ji)，群(qun)發(fa)(fa)短信400電話可(ke)以(yi)直接跟企業老板(ban)或者相關負(fu)責人的(de)(de)手機(ji)連(lian)接，在接聽電話的(de)(de)時(shi)候(hou)非常方便，要(yao)(yao)是售后(hou)服(fu)務就可(ke)以(yi)直接綁定客(ke)服(fu)精力(li)的(de)(de)電話，還可(ke)以(yi)通(tong)(tong)(tong)過群(qun)發(fa)(fa)短信的(de)(de)功(gong)能發(fa)(fa)通(tong)(tong)(tong)知。售后(hou)服(fu)務工作中(zhong)也(ye)可(ke)以(yi)直接通(tong)(tong)(tong)過這種方式(shi)發(fa)(fa)送短信，比如上門服(fu)務之前也(ye)需要(yao)(yao)發(fa)(fa)送短信，讓客(ke)戶(hu)及時(shi)知情。

功(gong)能二，分(fen)區轉接(jie)，分(fen)時轉接(jie)

電話轉接(jie)功(gong)能的(de)設計就是(shi)可(ke)(ke)以在有需(xu)要(yao)的(de)時候(hou)聯系其他(ta)客服人(ren)員，比(bi)如，服務行(xing)業有需(xu)要(yao)維修的(de)可(ke)(ke)以直(zhi)接(jie)接(jie)通維修區域，也(ye)可(ke)(ke)以在一定時間內進行(xing)轉接(jie)，轉接(jie)的(de)目標和(he)方式非常(chang)簡(jian)單，讓(rang)企業可(ke)(ke)以快(kuai)速的(de)為客戶(hu)解決問題(ti)，針對掛機也(ye)會有短(duan)信提示，企業辦(ban)理(li)選(xuan)擇會非常(chang)方便。

功(gong)能(neng)三，呼叫黑(hei)名單，語(yu)音信箱(xiang)

在打電(dian)話的(de)時候總是會有很多人騷(sao)擾(rao)，想要避免這種情(qing)況(kuang)也(ye)可以直(zhi)接使用400電(dian)話，不(bu)僅可以設(she)置呼(hu)叫黑名(ming)單，現在還設(she)置了語音信箱，就是在無法接通的(de)情(qing)況(kuang)下可以轉接語音，后期也(ye)會有專業的(de)客服人員(yuan)及(ji)時回電(dian)，方便解決問題的(de)同時在服務工作上也(ye)做的(de)很周到。

功(gong)能(neng)四(si)，來電(dian)記憶(yi)，電(dian)話會(hui)議

電(dian)(dian)話(hua)(hua)會(hui)議是很多企業(ye)都會(hui)舉辦的(de)一種(zhong)會(hui)議，之所以需(xu)(xu)要(yao)選擇使用電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)方式，就(jiu)是因(yin)為網絡信號(hao)(hao)好，在(zai)通話(hua)(hua)過(guo)程中也(ye)不容易發生(sheng)中斷。對于接通或(huo)者撥出的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)也(ye)有來(lai)電(dian)(dian)記憶的(de)功能，這樣一來(lai)后(hou)期在(zai)有需(xu)(xu)要(yao)的(de)時(shi)候也(ye)可以及(ji)時(shi)搜索查詢，就(jiu)是可以看看電(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼是多少？從而(er)及(ji)時(shi)的(de)來(lai)聯系。

除了上述功能，現在(zai)400電話還可以自服務門戶，對于(yu)漏(lou)接(jie)聽的(de)(de)電話也(ye)(ye)會(hui)有(you)短(duan)信通知，可以設置專屬(shu)于(yu)企業的(de)(de)彩鈴(ling)，起到一定的(de)(de)推廣(guang)宣傳作用(yong)，企業在(zai)辦(ban)理之(zhi)(zhi)前也(ye)(ye)可以看(kan)看(kan)具體(ti)的(de)(de)流程步驟(zou)，看(kan)看(kan)不同套餐之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)費用(yong)有(you)哪些區別？在(zai)詳細(xi)了解之(zhi)(zhi)后也(ye)(ye)可以辦(ban)理適合自己的(de)(de)電話，后期在(zai)使用(yong)的(de)(de)時(shi)候會(hui)非常方便。