企業的業務發展(zhan)不(bu)能與服務工作分(fen)開銷(xiao)售型企業還是服務型企業,都需要把客戶滿意放在第一位。
400電話處理可以(yi)幫助企業提高服務質量,使企業能夠快(kuai)速擴大(da)市場份(fen)額,了(le)解整體(ti)市場需求(qiu)。
400電話的幫助(zhu)可以使企業的銷售額翻倍,做好售后服(fu)務。
總(zong)有(you)(you)企業懷(huai)疑,大家(jia)都(dou)這么(me)忙,有(you)(you)必(bi)要為他們提(ti)供優質的服(fu)務嗎?
經歷(li)史證明,企業想(xiang)要長遠(yuan)發展,高(gao)品質的服務不可或缺。
企業(ye)傳承和發揚過程中,該如何兼顧服務品質與(yu)發展速度?
這時,企業(ye)就(jiu)需(xu)要400電話(hua)的幫(bang)忙了。
400電話(hua),企業服務(wu)品質保證
眾所周知(zhi),400電話在(zai)話務(wu)服務(wu)行業有著(zhu)非常高(gao)的影響力(li)。
一、出生名家的400電話。
400電話由三大運營商(shang)移動、電信、聯通提(ti)供,正規(gui)、可信賴。提(ti)供全國統一號(hao),具(ju)有權威性。
二、深(shen)耕服務,深(shen)受客戶喜愛(ai)。
好碼400十幾年如一(yi)日的經營(ying),比(bi)企(qi)業更懂企(qi)業,能提供優質的通訊(xun)服務。
三(san)、陪伴眾多(duo)企業從(cong)默默無聞到全國聞名。
為(wei)了快速又(you)高(gao)質(zhi)量地(di)提升客戶消(xiao)費(fei)體驗,格力、美的、小米(mi)……等(deng)家電品牌早(zao)早(zao)地(di)開通(tong)了400電話。
400電(dian)話(hua)伴(ban)隨(sui)他們一路成(cheng)長,不斷為企業提(ti)供(gong)助力和支(zhi)持。由(you)此早已(yi)和400電(dian)話(hua)成(cheng)為密不可(ke)分的好伙伴(ban)。
可以(yi)這(zhe)樣說,有了400電話,企(qi)業(ye)(ye)的服務(wu)便(bian)有了品質(zhi)上(shang)的保證,企(qi)業(ye)(ye)便(bian)擁有了客戶的信任。
400電話,一(yi)站式(shi)為(wei)客戶解(jie)決問題
開通400電話,等(deng)于為企業請來了一個靠譜且(qie)實(shi)惠的客戶服務專家!專門提供一站式解決問題服務。
立即接聽、公告彩鈴(ling)、留言信箱、IVR語音導(dao)航(hang)、滿(man)意度評價……400電(dian)話系統、全(quan)面、個(ge)性化的各(ge)種(zhong)功能(neng),滿(man)足企(qi)業和(he)客戶每(mei)一個(ge)電(dian)話服務需求(qiu)。
&比如立刻接通—提升(sheng)客戶來電舒(shu)適(shi)度。
“不像撥打(da)其他電(dian)話(hua),接(jie)(jie)通(tong)前需要長時間的等(deng)待。企業的400電(dian)話(hua),總(zong)能立(li)刻接(jie)(jie)通(tong)。這種撥通(tong)的暢快感,讓我(wo)感覺非常舒適(shi)愉快。服(fu)務電(dian)話(hua)不等(deng)待,是我(wo)喜歡400電(dian)話(hua)以及這家企業的原(yuan)因(yin)。”
&比如企業彩鈴—促銷活動(dong)及時了解。
“不(bu)用(yong)時(shi)刻關(guan)注(zhu)企(qi)業(ye)廣告,刷新企(qi)業(ye)官網。我僅需撥通企(qi)業(ye)的(de)400電話,熱(re)情的(de)彩鈴內容,就(jiu)會及時(shi)告訴我最(zui)近的(de)促銷活(huo)動。如(ru)果我感興趣,立刻可以報(bao)名(ming)參加(jia)。這種及時(shi)、可靠的(de)促銷活(huo)動了解渠道,總(zong)能(neng)讓我撿(jian)到不(bu)少(shao)‘便宜(yi)’。”
&比如一站式轉(zhuan)接—我的問題(ti)輕松解決。
“最怕客服(fu)讓我自(zi)己找這個找那(nei)個,繞來繞去,不知(zhi)所云,浪費時間。
400電話支持一(yi)站式轉接,如果當前(qian)客服(fu)無法解決我的(de)問題,可以直(zhi)接將我轉接至對應的(de)客服(fu)。我只(zhi)需(xu)在(zai)電話這(zhe)頭等待(dai),坐等能解決我問題的(de)客服(fu)來為我服(fu)務(wu)。這(zhe)種愜意和悠然,售后服(fu)務(wu)對我來講就(jiu)是一(yi)種享(xiang)受。”
400電話,緊跟(gen)時代(dai)發展,幫助企業輕松滿足客(ke)戶對(dui)服(fu)務品質的需(xu)求。這(zhe)樣的400電話,自然深得企業喜愛!