400電話有多少(shao)功(gong)能?
400電(dian)(dian)話(hua)功(gong)能(neng)是以400電(dian)(dian)話(hua)號碼為基本載體(ti),增(zeng)(zeng)值服務商以企業客戶日益增(zeng)(zeng)長的多樣(yang)化需求為根本,不斷研發創新出來的400電(dian)(dian)話(hua)增(zeng)(zeng)值服務。
400電話功(gong)能(neng)包括基礎功(gong)能(neng)、增值功(gong)能(neng)、獨家功(gong)能(neng)三大部(bu)分。
400電話基(ji)礎功能(neng)包括:智能(neng)來(lai)電分配、按來(lai)電區域接聽、按來(lai)電時間接聽、來(lai)電黑(hei)白名單、來(lai)電統計分析(xi)、自助管(guan)理(li)后臺、號碼綁定、密(mi)碼保護。
400電(dian)話增值功能包(bao)括:企業歡迎詞(彩鈴)、IVR語音(yin)導航、客服(fu)工號播報、滿(man)意度調(diao)查、語音(yin)信箱(xiang)、智能來電(dian)彈(dan)屏、通話錄(lu)音(yin)、一號多(duo)線、排隊(dui)等待(dai)、防偽(wei)碼、炫(xuan)鈴、超時等待(dai)。
大(da)部分400電話增值(zhi)服(fu)務商(shang),均(jun)能研發出基礎(chu)、增值(zhi)功能,有一定資質(zhi)實力的少(shao)數企(qi)業(ye)才能研發出特有的獨家功能
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