隨著400電話業務的普及，各代理平臺在400的背景功能開發和創新方面也發生了許多重大變化。

我們可以看到，除了一些常見的400后臺功能外，最近還開發了許多新的、非常強大和實用的功能，這也是400電話申請率大大提高的原因之一。

400電話對企業的影響是不言而喻的，但是企業開通400電話后，對消費者有什么好處呢？

安全性更高

現在是信息爆炸的時代，互聯網的普及，各種信息滿天飛，隨之而來的詐騙信息也讓人防不勝防。而400電話是針對正規企業的，沒有相關資質是無法開通的，相比手機，400電話更能代表企業，無疑會讓人更加相信。

撥打更方便

首先，400電話是一個10位數字的號碼，前3位都是固定的，相比手機，更方便記憶；其次，400電話可以設置語音導航，用戶可以根據自身不同的需求找到對應的客服；再者，400電話是虛擬號碼，可以綁定多個手機和固話，避免了打不通或占線的問題；最后400電話支持手機和固話撥打，且消費者不管在哪撥打，只需要支付當地市話費即可。

體驗感更好

400電話的彩鈴功能，在接通之前，消費者也可以享受到企業慰問；語音導航會讓消費者更加清晰地找到對應的服務人員；工號播報能夠讓消費者知道是哪個服務人員，有助于后續問題的處理。

因此，400電話的辦理，不僅是對企業有影響，也會幫助到消費者，讓企業與消費者實現雙贏，助力企業更好發展。